Suzely Cardoso Montanino

Supervisora de Qualidade DHL Supply Chain

Guarulhos, São Paulo, Brazil

About

Sou farmacêutica, com 25 anos de experiência no segmento farmacêutico e cadeia de suprimentos (operador logístico multinacional, indústria farmacêutica e farmácia de manipulação), com sólido conhecimento na área de Qualidade. Experiência em implementação e manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade (procedimentos, tratativas de não conformidades, elaboração de ações corretivas/preventivas, investigação – CAPA, reclamações de clientes, controle de mudança, treinamentos, melhoria contínua, 5S, Kaizen, gerenciamento de riscos, qualificação de fornecedores, análise de KPI´s, auditorias); em projetos internos e com clientes (planejamento, execução, acompanhamento do escopo, identificação de riscos e mitigação de impactos, acompanhamento e correção de ações) e em Boas Práticas de Fabricação, Armazenagem e Distribuição. Realizei a implementação do Sistema de Gestão de Qualidade em startups para Sanofi/Medley e Bristol-Myers Squibb, em transportes Mercado Livre, e participação ativa no projeto e startup da SHEIN, com resultados satisfatórios (aumento de receitas, garantia da qualidade e confiabilidade) e Programas de Excelência.

Experience

  • Supervisora de qualidade at DHL Supply Chain
    Sep 2024 - Present · 1 yr 11 mos

  • DHL (10 yrs 9 mos)
    • Coordenadora de qualidade
      Dec 2022 - Sep 2024 · 1 yr 10 mos

      - Implementação dos Sistema de Gestão de Qualidade no startup da SHEIN; - Implementação do Sistema de Gestão de Qualidade em transportes (Mercado Livre - milhas); - Condução e apresentação de KPI’s em reuniões internas e externas com clientes; - Condução de auditorias internas; - Implementação da plataforma EtQ; - Gerenciamento e condução de treinamentos; - Sinergias e suporte em startups - Kraft e Adidas; - Participação e acompanhamento dos Programas de Excelência.

    • Analista de garantia de qualidade sênior
      Oct 2019 - Dec 2022 · 3 yrs 3 mos

      - Gerenciamento das ações corretivas/preventivas e de controle de mudanças; - Gerenciamento das qualificações térmicas e validação de equipamentos e sistemas; - Condução e apresentação de KPI’s nas reuniões junto ao cliente; - Participação direta de projetos (planejamento, execução e acompanhamento de escopo estabelecido, progresso das rotinas, identificação de riscos, mitigação de impactos e correção de ações); - Gerenciamento de risco; - Auto inspeções; - Acompanhamento e condução de auditorias; - Melhoria contínua, 5S e Kaizen.

    • Analista de garantia de qualidade pleno
      Jan 2018 - Oct 2019 · 1 yr 10 mos

      ­- Responsável pela abertura e acompanhamento de Controle de Mudanças; - Monitoramento térmico e de umidade; - Implementação do Sistema de Gestão de Qualidade através do sistema ETQ (controle de documentos, treinamentos, controles de mudanças (CM), auditorias, calibração, validação e CAPA); - Implementação do startup da Bristol-Myers Squibb (jan/2018); ­- CAPA (ações corretivas e preventivas) e tratativas de não conformidades; ­- Elaboração de análise de riscos; ­- Acompanhamento das qualificações térmicas; - Desenvolvimento de KPI’s e participação das reuniões junto ao cliente.

  • Farmacêutica responsável e supervisora at Grupo Manifarma
    Jan 2012 - Dec 2013 · 2 yrs

    - Responsável por toda logística da farmácia, registros específicos, inventários e balanços e SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados); - Vivência na atenção farmacêutica.

  • Supervisora de Produção at EMS
    Jun 2011 - Nov 2011 · 6 mos

    - Responsável por planejar, organizar e supervisionar as atividades de produção e por toda documentação de processos; - Elaboração de cronogramas de fabricação, alocação e mão de obra, equipamentos e materiais; - Elaboração e análise de indicadores gerenciais, com proposta de plano de ação; - Gestão de pessoas.

  • Farmacêutica Responsável at Grupo Manifarma
    May 2001 - May 2011 · 10 yrs 1 mo

    - Responsável por toda logística da farmácia (aquisição de insumos, embalagens, controle de estoque, armazenagem e dispensação, controle de validade, inventários e balanços, qualificação de fornecedor) e SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados); - Realização de pesquisas e desenvolvimento de produtos com base em informes técnicos; - Vivência na atenção farmacêutica e visitação médica; - Implantação de BPF (Boas Práticas de Fabricação); - Gestão de pessoas.