Seoul, South Korea
• 고객사의 비즈니스 목표 및 KPI에 대한 이해를 바탕으로 Airbridge, Amplitude, Braze에 대한 온보딩 프로세스 지원 • 고객사 비즈니스의 성장을 위한 마테크 솔루션 사용 교육 및 컨설팅 진행 • SDK, API 및 솔루션에 대한 이해를 바탕으로 적합한 데이터 플래닝 및 파이프라인 구축 가이드 제공 • 온보딩 이후 지속적인 솔루션 활용 지원을 통한 고객사와의 파트너십 형성 • 고객사 문제 해결을 위한 프로덕트 개선 과정에 참여 • 멤버십 관리 담당: CSM Private Session, All-hands, Workshop, Membership Day 등 이벤트 운영 통해 소속감 및 유대감 형성, CSM 생활/문화 관리