Wolfsburg, Lower Saxony, Germany
I lead and architect global go-to-market and customer experience systems in complex, regulated multinational environments. My background combines nearly five years in the global chemical industry at Henkel with over a decade of experience across international software-as-a-service and AI-driven organizations. At Henkel, I operated within multi-year global transformation programs involving substantial strategic investment and cross-regional execution. I specialize in translating complex innovation into structured positioning and go-to-market systems that drive measurable business impact and align global organizations around clear market narratives. I have led international marketing and product marketing teams within structured multinational settings, including global marketing communication and lead management functions, and most recently a cross-functional product marketing organization spanning product marketing, analytics, content and design. My work connects product innovation with structured global execution, ensuring alignment across Product, Sales and executive stakeholders in matrix organizations. This includes large-scale pilot and rollout initiatives across India and North America as part of broader international transformation programs. My experience includes: • Global rollout of marketing automation and go-to-market systems • Cross-regional initiatives across North America, Europe and Asia • Development of competitive and regulatory positioning strategies • AI trust and compliance-oriented communication architectures • Customer experience transformation, including global CX center integration • Governance-aligned operating models within multinational corporations I am driven by designing systems that make complex offerings understandable, align global teams around shared market narratives and create consistent customer experiences across regions and touchpoints.
Ich verantwortete konzernweite globale Marketing- und Commercial-Transformationsinitiativen in einem komplexen, regulierten B2B-Umfeld und stärkte dabei Governance-Strukturen, internationale Skalierbarkeit sowie die operative Ausrichtung über Regionen hinweg. • Ich steuerte globale Transformationsprogramme in Nordamerika, Südamerika, Europa, Indien und Afrika und etablierte klare Entscheidungs- und Performance-Strukturen für das Management • Ich verantwortete die End-to-End-Integration von Marketing-Automation- und Sales-Cloud-Systemen (u. a. SAP und Salesforce) und schuf damit eine skalierbare kommerzielle Infrastruktur sowie standardisierte Prozesse • Ich trieb die Weiterentwicklung hin zu einem kundenzentrierten, datengetriebenen Operating Model voran, indem ich CRM-Architekturen, BI-Tools und Identity-Management-Strukturen miteinander verzahnte • Ich übernahm die globale Verantwortung für Marketing-Automation-Strategie, Vendor-Steuerung und internationale Plattform-Rollouts • Ich führte internationale Marketing- und Lead-Management-Teams und etablierte klare Verantwortlichkeiten sowie strukturierte bereichsübergreifende Zusammenarbeit • Ich stellte die strategische Abstimmung zwischen Marketing, Vertrieb, IT und regionalen Business Units sicher, um global tragfähige Geschäftsmodelle umzusetzen • Ich wirkte an internationalen Ökosystem-Piloten mit (Indien: Aufbau eines E-Commerce-Systems; Nordamerika: Optimierung und Skalierung des Händlernetzwerks) • Ich unterstützte den internationalen Rollout von Customer Experience Centern in Deutschland, Nordamerika, Indien und Shanghai Mein Fokus lag auf der Strukturierung und Skalierung globaler kommerzieller Prozesse in technisch anspruchsvollen und regulierten Konzernmärkten.