Steffen Haenel

Product Manager at Deutsche Telekom AG - Product. Innovation. Experience. AI Products you LOVE. Everyday. askT: MakeWorkBetter

Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Passionierter Product Owner | GenAI-Innovation bei der Deutschen Telekom vorantreiben Ich bin ein engagierter Product Owner im Product Innovation Department der Deutschen Telekom – wir schaffen Produkte, die Sie jeden Tag lieben. Aktuell arbeite ich an askT, um die Kraft von Generative AI allen Telekom-Mitarbeitern zu ermöglichen und so #makeworkbetter zu gestalten. Durch den Einsatz von GenAI revolutionieren wir die Produktivität und fördern ein intelligenteres, effizienteres und auch spaßigeres Arbeitsumfeld. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen Product Innovation, Personalisierung, AI, Big Data, Mobile Apps und agilen Methoden habe ich kontinuierlich transformative Lösungen in der Telekommunikationsbranche vorangetrieben. Meine Leidenschaft gilt der Verbesserung von Kundenerlebnissen und der Erweiterung der technologischen Möglichkeiten. Ich liebe es, an der Schnittstelle von Innovation und Wirkung zu arbeiten und sicherzustellen, dass jedes Produkt nicht nur Unternehmensziele erreicht, sondern auch die Nutzer begeistert. Lassen Sie uns vernetzen und gemeinsam erkunden, wie AI und Innovation die Zukunft gestalten können!

Experience

  • Deutsche Telekom (26 yrs 4 mos)
    • Product Manager - askT GenAI for Telekom employees
      Dec 2023 - Present · 2 yrs 7 mos

      Product Manager - PIX. AI Products you LOVE. Everyday. askT, um die Kraft von Generative AI allen Telekom-Mitarbeitern zugänglich zu machen und so #makeworkbetter zu gestalten. Durch den Einsatz von GenAI revolutionieren wir die Produktivität und fördern ein intelligenteres, effizienteres und auch spaßigeres Arbeitsumfeld.

    • Product Manager - Personalisierung
      Oct 2018 - Nov 2023 · 5 yrs 2 mos

      Arbeitete an mehreren innovativen Produkten für Customer Journey Analytics und KI-gestützte Personalisierung von Marketingprozessen.

    • Product Manager Digital Touchpoints
      Feb 2016 - Oct 2018 · 2 yrs 9 mos

      Deutsche Telekom AG, Group Innovation+. Digital Touchpoints Management. Connected Touchpoints Suite (CTPS) - Mobile App Suite to enabled Telekom Apps with the best tools to serve customers.

  • Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation at Deutsche Telekom AG
    Aug 1996 - Jul 1999 · 3 yrs

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation