Bülach, Zurich, Switzerland
Betreuung der Telefonzentrale und Beratung am Telefon Entgegennahme und Abwicklung von Anfragen und Aufträgen Betreuungvon Online-Bestellportalen Erstellung von Lieferscheinen Bereitstellung von Versanddokumentationen
Bearbeiten der Servicemonteurrapporte Komplettierung der Dossiers Verbuchen von Stunden und Spesen mitels IFS Programm Arbeitszeitkontrolle durchführen Fakturierung von Jahresservice und anderen Reparaturen (pauschal oder nach effektivem Aufwand) an Feuerwehren und Industrieunternehmen in Europa Abrechnungen von Garantieleistungen gegenüber Mutterkonzern IFS Stammdatenpflege Telefonische Kundenbetreuung Erstellen von Offerten und Korrespondenz