The Randstad, Netherlands
• Het telefonisch en on-site oplossen van problemen met desktops. • Met behulp van AD aanmaken van gebruikers, het wijzigen, opschonen en vernieuwen van profielen, het toekennen van rechten, deze rechten ook uitbreiden en inperken. • Het doorzetten van problemen op servergebied naar de 3e lijn. • Het oplossen van MS Office problemen, waaronder Word, Outlook, Excel, Powerpoint etc. • Het installeren van printerdrivers en het oplossen van problemen met printers. • Het inrichten en vervangen van werkplekken, desktops en het synchroniseren van mobiel telefoons