Stefan Söllradl

CRM / E-Commerce Project Management - Teamlead bei xxxldigital - Part of XXXLutz KG

Vienna, Vienna, Austria

About

Experience

  • xxxldigital - Part of XXXLutz KG (9 yrs 9 mos)
    • CRM / E-Commerce Project Management - Teamlead
      Sep 2019 - Present · 6 yrs 11 mos

    • SAP C4C - Project Management & Administration
      Apr 2017 - Sep 2019 · 2 yrs 6 mos

    • E-Commerce Development - Product Owner
      Nov 2016 - Apr 2017 · 6 mos

      IT and software development - agile projectmanagement at xxxldigital

  • HEROLD Business Data GmbH ()
    • Account-Manager
      May 2011 - Oct 2016 · 5 yrs 6 mos

      • Teamleitung Region OÖ/Salzburg • Kontrolle und Koordination der Abläufe und Prozesse von der Konzeption bis zur Realisierung direkt vor Ort • Persönliche und individuelle Beratung zur grafischen und inhaltlichen Gestaltung • Fulfillment und Customizing der ausgearbeiteten Konzepte in direkter Zusammenarbeit mit Kunden • Koordination und laufende Wartung der jeweiligen Inhalte mit den Kunden • Einschulung und Training zur Verwaltung und Bedienung des eingesetzten Content Management Systems (CMS) • Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Vertrieb und technischem Support • Permanenter Input und Weitergabe von Informationen an das Development-Team zur raschen Anpassung an aktuelle Marktanforderungen • Reklamationsmanagement • Churn Management • Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen in Hinblick auf Adaptionen individueller Projektanforderungen • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Vertrieb von Zusatzmodulen und Upgrades

    • Webdesigner
      May 2011 - Oct 2016 · 5 yrs 6 mos

  • Multimedia Content Developer / Organizer (Digital Signage) at Multivisionssysteme & Medien - MV&M
    Nov 2007 - Apr 2011 · 3 yrs 6 mos

    • Entwicklung und Organisation von Multimedia Projekten für Banken, Pharmakonzerne, Schulen u.ä. • Konfiguration der Hard- und Software für Kunden • Management und Anpassung bzw. Umsetzung von Programmabläufen für Kunden • Erstellung, Bearbeitung und Design verschiedener Medienformate (Powerpoint, Photoshop, Videodateien, XML etc.) • Kundensupport im Falle technischer Probleme und Anfragen • Erschließung und Vorschlag neuer Inhalte • Unterstützung beim Entwickeln neuer E-Content Pakete • Permanente Evaluierung und Verbesserung der internen Arbeitsprozesse

  • Angestellter at Competence Call Center
    Apr 2005 - Jul 2005 · 4 mos

    Telefonmarketing

  • Praktikant at Smurfit Kappa
    Aug 2004 - Aug 2004 · 1 mo

    Ferialarbeiter