Sophia Ramos Silva

Aluno da instituição de ensino Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM

Contagem, Minas Gerais, Brazil

About

Venho trabalhando há alguns anos com atendimento de call center com diversos produtos. Já fiz atendimentos por telefone, e-mail e chat. Agora como estudante do 3º semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos estou a procura de uma oportunidade para ingressar na minha área. E assim aprender e desenvolver na prática os conhecimentos que tenho adquirido no curso.

Experience

  • Vendedora at Petshop Bicho Mania
    Nov 2023 - Jun 2024 · 8 mos

    Atendimento nas vendas da loja e agendamentos infoformações no whatsApp

  • Analista de atendimento ao cliente at Indra
    Dec 2020 - Oct 2022 · 1 yr 11 mos

    Atendimento de voz, e-mail e chat no esclarecimento de dúvidas e procedimentos da Provu, empresa de empréstimo pessoal.

  • Analista de atendimento ao cliente at BizPRO Processos de Negócios
    Oct 2018 - Apr 2020 · 1 yr 7 mos

    Atendimento no agendamento de manutenção e revisão de veículos da Arval

  • Analista de mídias sociais at AeC
    Aug 2017 - Aug 2018 · 1 yr 1 mo

    Atendimendo ao Sac dos cartões Pernambucanas por 6 meses e depois atendimento do Reclame Aqui da Cielo