Kai Sonnenschein

CRM Product Owner/ Digital Transformation

Germany

About

Experience

  • HILGER & KERN GROUP (8 yrs 10 mos)
    • CRM Product Owner/ Digital Transformation
      Feb 2020 - Present · 6 yrs 5 mos

      • Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung vertriebsnaher Geschäftsprozesse an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT-Systemen, inkl. eigenständiger Umsetzung im CRM-Umfeld • Fachliche Ausgestaltung, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb und Management, von der Anforderungsaufnahme bis zur produktiven Einführung • Konzeption, Umsetzung, Test und Einführung von Prozess- und Systemlogiken in einer internationalen Systemlandschaft (u. a. Salesforce CRM, ERP-Schnittstellen, PowerBI, Automatisierungen, Konfigurator- und Shop-Systeme) • Projektverantwortung für Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen mit internationalen Stakeholdern (Europa, USA, Asien), inkl. Steuerung externer Entwicklungspartner • Projektverantwortung und fachliche Konzeption, sowie die systemische Umsetzung von Produkt-, Angebots- und Pricing-Logiken für industrielle Anlagen (keine operative Angebotserstellung) • Aufbau von Management-Reporting und KPI-Logiken zur Steuerung der Vertriebsperformance sowie Sicherstellung einer sauberen Datenbasis in den IT-Systemen

    • Internationale Erfahrung in den USA mit Schwerpunkt auf Vertriebsdigitalisierung
      Mar 2024 - Sep 2024 · 7 mos

      - Entwicklung eines vollständig digitalen Vertriebsprozesses unter Abstimmung mit den prozessbeteiligten Personen - Vertriebserfahrung sammeln: Kundenmeetings, Messebesuche, Herausforderungen des Vertriebs verstehen und Lösungskonzepte entwickeln

    • Auszubildender zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel
      Sep 2017 - Feb 2020 · 2 yrs 6 mos

  • Intern in Sales & Marketing at iScootbike
    Apr 2019 - May 2019 · 2 mos

  • Intern at Freudenberg Sealing Technologies
    Feb 2017 - Mar 2017 · 2 mos

  • Intern in Controlling at Daimler - Mercedes-Benz Niederlassung Berlin
    Oct 2012 - Oct 2012 · 1 mo