Solène Marteau Piketty

Master 2 in International Negotiation and Sales in the PGE program at IÉSEG School of Management

Paris, Île-de-France, France

About

After completing some of my education in Hong Kong, I decided to go back to France to study business at IESEG Paris. I'm in my second year of a master's program, and I chose the Master of International Negotiation and Sales because I'm confident that my enthusiasm, curiosity, and love of discovering new things would enable me to be successful in this profession. I'm searching for a six-month overseas internship in the business sector that will begin in February or March 2026 and allow me to use both my professional and personal skills to your company's advantage.

Experience

  • Customer Care Officer at Belveo
    Apr 2024 - Aug 2024 · 5 mos

    Mes missions en tant que Customer Care Officer chez Belveo: - Conseil client - Compréhension et réponses aux besoins du client - Accompagnement personnalisé et adapté au client à distance, parfois jusqu’à l’encaissement - Développement et gestion du compte TikTok de l’entreprise - Gestion des problèmes transporteurs - Renforcement du rayonnement de l’entreprise et fidélisation des clients Gestion des SAV et commandes des distributeurs

  • Conseiller ventes at Printemps
    Jun 2023 - Aug 2023 · 3 mos

    Mes missions en tant que Conseillère Clients pour la marque Printemps, dans le secteur Homme Accessoires: - Conseil et service client premium - Compréhension et réponses aux besoins du client - Accompagnement personnalisé et adapté au client, de l’accueil à l’encaissement - Restockage - Réorganisation des réserves (1ère place au challenge "Réserve" sur 30 équipes) - Facing/Rangement des rayons - Fidélisation des clients (89 clients fidélisés)

  • Employé de magasin at Monoprix
    Mar 2022 - Jul 2022 · 5 mos

    Mes missions en tant qu'Employée polyvalente dans le secteur Maison Loisir chez Monoprix: - Gestion d'équipe (4 personnes) - Réassort - Facing - Organisation des réserves - Relations clients/Service clients - Mise en œuvre des thèmes - Inventaire - PLV et communication sur les points de vente

  • Employé de magasin at Monoprix
    Jun 2021 - Jul 2021 · 2 mos

    Mes missions : - Réassort - Facing - Organisation des réserves - Relations clients/Service clients - Inventaire - PLV et communication sur les points de vente