Simone Plomp

Customer Success Manager @ OutSmart International | Werk sneller, werk beter met OutSmart | Teamplayer | Luisterend oor |

Utrecht Area

About

Meerder functies in het sales vak bekleed, waarbij ik verantwoordelijk ben voor directe sales, ondersteunend werk voor account- en projectmanagers, en het genereren van nieuwe leads in samenwerking met ons marketingteam via diverse online kanalen. Mijn rol speelt een cruciale factor in het vergroten van ons bereik en het ondersteunen van onze missie om duurzaamheid te bevorderen. Tijdens mijn studie Sales & Accountmanagement aan Hogeschool Utrecht heb ik praktijkervaring opgedaan in klantbeheer en projectuitvoering. Mijn kernwaarden zijn samenwerking, verantwoordelijkheid en een focus op klantgerichtheid. Mijn doel is om mijn huidige functie verder uit te bouwen en een positieve impact te maken op een duurzamere toekomst.

Experience

  • Customer Success Manager at OutSmart International
    Feb 2026 - Present · 5 mos

    Onderdeel van het achtdelige Customer Success-team, bestaande uit Customer Success Managers & Implementatie Consultants Verantwoordelijk voor commerciële klantvragen Verantwoordelijk voor het relatiebeheer binnen een protfolio van +/- 500 klanten, binnen verschillende segmenten Helpt klanten meer uit de software te halen en zo efficiënter te werken

  • Commercieel medewerker binnendienst at cupstack
    Jan 2025 - Dec 2025 · 1 yr

  • EDM (On-site)
    • Sales Consultant
      Jul 2024 - Jan 2025 · 7 mos

      Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor 12 vaste klanten met een omzet van gemiddeld €400.000 Uitvoerend voor de projecten van mijn klanten Acquisitie uitvoeren

    • Sales executive
      Sep 2023 - Jun 2024 · 10 mos

      Stage gelopen op de sales afdeling van EDM Werkzaamheden: - Afstudeer project verwerken - Ondersteunend aan de accountmanager en salesmanager - Acquisitie voeren

  • marlies|dekkers (On-site)
    • Sales support assistent wholesale
      Jun 2023 - Sep 2023 · 4 mos

      Werkzaamheden: - Klant vragen beantwoorden zowel via mail als telefoon - Orders verwerken - Ondersteund aan de Demand Planner

    • Sales support assistent wholesale
      Feb 2023 - Jun 2023 · 5 mos

      Werkzaamheden: - School projecten - Orders verwerken - Ondersteund aan collega's van Sales Support en Marketing

  • Verkooppersoneel at Shell
    Feb 2021 - Sep 2023 · 2 yrs 8 mos

    Voorraad beheren en tijdig bestellen. Verantwoordelijk voor een representatieve uitstraling van de shop. Verantwoordelijk voor het veilig afsluiten van de shop.