SERKAN K.

Operations Manager

İzmir, Türkiye

About

Bugüne kadar farklı sektör deneyimlerim doğrultusunda, iç ve dış müşteri odağını dikkate alarak hizmet sektörü ile ilgili bir çok deneyim ve tecrübeye sahip oldum. Edindiğim tecrübeler doğrultusunda; iletişime, çevik ve yalın yönetime dayalı, çalışan memnuniyetini ön planda tutan çeşitli operasyonel projelerle birlikte ekip motivasyonları üzerine çalışmalarım oldu. 16+ yıllık iş deneyim ve tecrübem doğrultusunda edindiğim tüm yetkinliklerle birlikte farkındalık oluşturacağım inancındayım.

Experience

  • Webhelp (4 yrs 1 mo)
    • Webhelp Operasyon Yöneticisi
      Feb 2020 - Feb 2024 · 4 yrs 1 mo

    • Takım Lideri
      Feb 2020 - Apr 2021 · 1 yr 3 mos

  • Turkcell Global Bilgi Takım Lideri at Turkcell Global Bilgi
    Apr 2014 - Mar 2019 · 5 yrs

  • Yerinde Tüketim Satış Danışmanı at Coca-Cola İçecek
    May 2012 - Apr 2014 · 2 yrs

  • Ön Büro Müdürü at Grand Gümüş Otel
    May 2005 - Sep 2007 · 2 yrs 5 mos