Sebastian Palacios C.

Commercial driven executive with experience in Ecommerce and Omnichannel Management, Digital Transformation, Digital Projects, Business Online Strategy, Business Developer, B2C, B2B, D2C

Chile

About

Ingeniero Civil Industrial, MBA, líder de estrategias comerciales y proyectos, experto en canales ecommerce omnicanal y planificación comercial de marcas y productos. Orientado a la innovación y superación de desafíos, amplia trayectoria liderando equipos multidisciplinarios e implementando proyectos estratégicos de alto impacto. Mi enfoque se centra en maximizar el valor comercial, crecimiento en las ventas, optimizar la eficiencia operativa y alcanzar objetivos ambiciosos. Con habilidades analíticas, persuasivas y orientadas a resultados, busco contribuir al éxito de proyectos y personas en entornos dinámicos.

Experience

  • Gerente Sales Performance at Verisure
    May 2024 - Present · 2 yrs 2 mos

  • Gerente Comercial, Ecommerce Manager, Planificación Estrategica, Planificación Comercial at Instituto 3IE
    Mar 2023 - Present · 3 yrs 4 mos

    Consultoría a empresas, Mentoria a emprendedores y Startups a traves de la incubadora de negocios 3ie de la Universidad Téc. Federico Santa María y Red de Mentores UC. Foco en el desarrollo de planes de negocios, estrategias de crecimiento, validacion de modelos de negocios onine, comercio electronico, escalamiento comercial de ecommerce y desarrollo de estrategias de crecimiento omnicanal

  • Gerente Negocios Online at Sodimac
    Dec 2021 - Jan 2023 · 1 yr 2 mos

    Dirección, definición y ejecución de la estrategia comercial para las categorías de Hogar y Jardín ecommerce, logrando un significativo aumento en las ventas y una penetración exitosa del canal de comercio electrónico. Enfoque estratégico se refleja en la ejecución efectiva de proyectos clave, la coordinación del cronograma comercial y la gestión exitosa de eventos especiales. Dirección de equipos multidisciplinario, impulsando la colaboración y el logro de objetivos compartidos. Principales logros: - Cumplimiento del 95% de las metas establecidas para las categorías a cargo - Gestión de las categorias a cargo llegando a un 45% de las ventas totales de Sodimac.cl el 2022. - Diseño e implementación del cronograma comercial Online y Omnicanal, logrando una penetración del 15% del canal de comercio electrónico, demostrando una capacidad excepcional para impulsar el crecimiento y la expansión del canal. - Supervisión y coordinación de un equipo multidisciplinario de 5 Product Managers Ecommerce y 3 ejecutivos Crossborder - Destacada gestión en la negociación e integración de nuevos proveedores.

  • Gerente Ecommerce at Bata Chile
    Jun 2018 - Dec 2021 · 3 yrs 7 mos

    Líder de la definición y ejecución del plan estrategico omnicanal y canales remotos, impulsando el crecimiento sustancial de las ventas online. Gestión de aspectos claves como la experiencia de usuario, personalización, postventa, medios de pago, logística y marketing de performance. Responsable de establecer y gestionar alianzas comerciales, inscripción y participando activa en el Comité de Comercio Electrónico de la CCS. Reconocido por el diseño e implementación exitosa de proyectos innovadores. Principales logros: -Líder de la creación y lanzamiento de múltiples sitios web de las marcas íconas de la compañía, con enfoque estrategico en el desarrollo omnicanal. Incorporacion de sitios web en principales marketplaces: Mercadolibre, Falabella, Ripley, Paris y Dafiti, representando estos canales cerca de un 30% de las ventas. - Incremento de las ventas online en más de siete veces entre 2018 y 2021, consolidando una penetración del 3% del canal online. - Diseño e Implementación de proyectos Click&Collect (25% de las transacciones el 2019) y Store to Home. - Dirección de la licitación y cambio exitosa de la plataforma ecommerce de Prestashop a VTEX en Bata.cl, demostrando habilidades de gestión y liderazgo

  • Subgerente Comercial Ecommerce at La Polar S.A.
    Jan 2017 - Jun 2018 · 1 yr 6 mos

    Lider del crecimiento sostenible del canal online, destacado por una gestión comercial efectiva, mejorando la posición de la compañia en el mercado digital, coordinando con Gerentes Divisionales, Gerente General y Directorio. Impulsó el aumento del peso del canal ecommerce, implementando estrategias rentables, analisis y gestión de KPIs. Lider de equipo con visión estratégica y capacidad para el crecimiento continuo. Gestión de venta empresa (B2B) Principales logros: - Crecimiento en las ventas online en un 30%, destacando su capacidad para impulsar el crecimiento sostenible del canal. - Desarrolla una estrategia comercial efectiva, que incrementó el peso del canal ecommerce del 3% al 5%, con la implementación de planes mensuales y estrategias para aumentar el mix y ofrecer un surtido exclusivo online. - Impulsa el análisis de mercado (Benchmark), identificando innovaciones y estableciendo metas realistas para el negocio. - Gestión de rentabilidad de productos, definición de ofertas promocionales y comunicación de principales ofertas