Vienna, Vienna, Austria
Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung als General Manager in verschiedenen Häusern in Österreich und Deutschland sowie weiteren 2,5 Jahren als Operations Manager, mit der Verantwortung über 10 Hotels, habe ich umfassende Kompetenzen in der Hotelbranche wie auch im Gastgewerbe entwickelt. In unserer schnelllebigen Branche lege ich großen Wert auf Innovation, hervorragenden Service und effiziente Betriebsführung. Mein Ziel ist es, die Gästeerfahrung kontinuierlich zu verbessern, was sich in der Leistung und im Erfolg widerspiegelt.
Als operativer Geschäftsführer eines zentral gelegenen 3-Sterne-Hotel Garni mit 100 Zimmern und rund 30 Mitarbeitern verantworte ich den gesamten laufenden Hotelbetrieb mit Fokus auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Gästezufriedenheit. Zu meinen Aufgaben zählen die Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter, die Optimierung operativer Abläufe, die Steuerung von Auslastung, Kosten und Qualität sowie die Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Gästeerlebnisses. Darüber hinaus beschäftige ich mich mit der strategischen Unternehmensplanung, der Weiterentwicklung betrieblicher Strukturen sowie der Digitalisierung von Prozessen und Systemen – insbesondere im Hinblick auf die zunehmend wichtige Rolle von KI-gestützten Lösungen zur Effizienzsteigerung und operativen Unterstützung im Hotelbetrieb.