Frankfurt, Hesse, Germany
Ich habe habe im Juni des Jahres 2016 mein Abitur abgeschlossen. Danach habe ich zunächst ein Studium an der Universität Potsdam mit der Fachrichtung Lehramt begonnen. Währenddessen habe ich als Nebenjob am Flughafen Berlin-Tegel als Ramp Agent angefangen. Dabei habe ich gemerkt, dass mich die Luftfahrt so sehr begeistert und fasziniert, sodass ich eine Karriere in diese Richtung einschlagen wollte. Seit dem 1. März 2019 studierte ich Luftverkehrsmanagement an der Hochschule in Worms, zunächst dual bei Condor und SunExpress Deutschland und nun bei der EW Discover GmbH der Lufthansa Group. Am 1. Dezember 2022 schloss ich das Studium ab und arbeite aktuell in Vollzeit bei Discover Airlines als Station Duty Manager am Flughafen Frankfurt.
Der Station Duty Manager ist während seiner Schicht für die wirtschaftliche, pünktliche, sichere und kundenorientierte Planung, Durchführung und kontinuierliche Bewertung der Leistungserbringung aller Bodenabfertigungen der Airline zuständig. Dazu gehören die Bewertung von Qualitätsparametern und die Optimierung von Prozessen und Abläufen gemäß den örtlichen Vorgaben des Stationsleiters bei Check-in, Boarding und allen Prozessen auf der Rampe.
Das Special Assistance Team (SAT) leistet psychologische Erste Hilfe für unverletzte Passagiere und deren Angehörige, die von einem Vorfall betroffen sind. Psychologische Erste Hilfe ist eine Katastrophenhilfemaßnahme, die Menschen unmittelbar nach einer Krise unterstützt. Ziel ist es, den akuten Stress der Betroffenen zu mindern, indem man ihnen Hilfsangebote vermittelt, sie mit Familie und Freunden wiedervereint und ihnen Hoffnung auf eine bessere langfristige Bewältigungsfähigkeit gibt.
Studentenjob