Sascha Gutheil

Business Account Manager | ITSM & Managed Services | Ich helfe Unternehmen, ITSM & Serviceprozesse messbar zu verbessern - mit klarer Kommunikation und über 15 Jahren Vertriebserfahrung | FacIT FixIT

Ottweiler, Saarland, Germany

About

Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre IT-Service-Strukturen zu modernisieren, Prozesse zu vereinfachen und nachhaltige Servicequalität aufzubauen. Mit über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb verbinde ich ITSM-Expertise, klare Kommunikation und ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse. In meiner Rolle als Business Account Manager bei FacIT FixIT begleite ich Organisationen bei der Einführung und Optimierung von ITSM-Lösungen, Managed Services und modernen Serviceprozessen – pragmatisch, lösungsorientiert und menschlich. Wenn du dich zu ITSM, Digitalisierung oder Best Practices im Service Management austauschen möchtest, freue ich mich auf den Kontakt.

Experience

  • Business Account Manager at FacIT FixIT
    Feb 2025 - Present · 1 yr 5 mos

    Business Account Manager – FacIT FixIT – Betreuung von Kunden im Bereich ITSM & Managed Services – Beratung zu Serviceprozessen, Automatisierung und Tool Einführung – Ausbau bestehender Kundenbeziehungen – Gewinnung neuer Kunden im DACH und EU Raum – Enge Zusammenarbeit mit Technik & Projektteams

  • Vertriebsmitarbeiter at M.T. Mohr
    Mar 2022 - Feb 2025 · 3 yrs

    Vertrieb Saarpfalz, Baden-Württemberg, Frankreich, Belgien und Luxemburg

  • Internationaler Vertrieb Frankreich/Benelux at Gölz Gitterboxen und Paletten GmbH
    Nov 2020 - Nov 2022 · 2 yrs 1 mo

  • Regionaler Vertriebsleiter Saarland/Rheinland-Pfalz/Hessen/Baden-Württemberg at KLS Pharma Robotics
    Sep 2020 - Nov 2020 · 3 mos

    Regionaler Vertriebsleiter

  • Regionaler Vertriebsleiter Frankreich/Saarland at A.Ruppenthal KG
    May 2009 - Sep 2020 · 11 yrs 5 mos

    Vertriebsleiter Frankreich/Saarland