Paris, Île-de-France, France
Dar Mima Restaurant • Management, encadrement et coordination des équipes d’hôtes et hôtesses d’accueil • Organisation des plannings et répartition des missions selon les besoins opérationnels • Supervision de l’accueil visiteurs et garantie de la qualité de service sur site • Gestion de la relation client et interface avec les partenaires et prestataires • Anticipation et résolution des imprévus afin d’assurer la fluidité des opérations • Contrôle du respect des procédures et des standards qualité de l’accueil • Coordination logistique et opérationnelle lors d’événements, salons et opérations spéciales • Formation et accompagnement des équipes pour assurer un haut niveau de prestation
Restaurant MUN • Supervision des dispositifs d’accueil et gestion des flux visiteurs • Interface avec les clients, organisateurs et prestataires • Gestion des situations sensibles et résolution de problèmes terrain • Mise en place des procédures qualité et standards de service • Briefing/débriefing des équipes et suivi de performance • Coordination logistique lors d’événements et opérations spéciales
Restaurant MUN • Interface avec les clients, organisateurs et prestataires • Gestion des situations sensibles et résolution de problèmes terrain • Mise en place des procédures qualité et standards de service • Briefing/débriefing des équipes et suivi de performance
-Définir les canaux de promotions -Promotion des services de l'entreprise -création de contenus pour les réseaux sociaux -soutien au service rh -Office management -Utilisation de l'outil CITRIX -organisation de vidéos promotionnelles -aide au recrutement de nouveaux professeurs -réponse aux différentes candidature -suivi de la clientèle
-Promotion et communication du groupe kedge Business School et de l'ensemble des programmes. -Organisation et participation aux salons, forums, JPO, SPO et Xdays. -Orientation dans les choix des prospects. -Aceuille et conseille auprès des futurs KB1 sur la période post-concours. -Recrutement et formation des ambassadeurs pour les salons et forums. -Aide à l'amélioration de l'outil marketing. -Recrutement et formation des futurs membre de la Kedgency.