São Paulo, São Paulo, Brazil
Com mais de 25 anos de experiência, transformo organizações impulsionando crescimento e bem-estar via gestão humana e estratégica. Sou Sócio da VM Excelência em RH, onde minha expertise em Gestão de Riscos, Tecnologia e Transportes, aliada a Customer Success, Liderança Transformacional e Desenvolvimento de Talentos, permite-nos levar clientes ao próximo nível, otimizando performance, fortalecendo culturas e mitigando riscos de forma inteligente, para qualquer setor ou porte. Em paralelo, atuo no desenvolvimento Comercial e de Relações Estratégicas para a NR1 Consultoria (especializada em Saúde Mental Corporativa, da qual Vanessa Mello é sócia). Conecto empresas a soluções que promovem ambientes de trabalho mais saudáveis, seguros e produtivos, fortalecendo resiliência e equilíbrio emocional dos colaboradores. Minha paixão é construir pontes entre necessidades de negócios e soluções inovadoras, garantindo a prosperidade empresarial pelo capital humano. Minha Contribuição Estratégica & Multifacetada e competências beneficiam ambas as consultorias e transcendem setores: > Gestão de Riscos & Compliance (Universal): Expertise em PGRs, PPPs, PGRPs, POPs e KPIs estratégicos. Metodologias adaptáveis a qualquer operação, garantindo segurança e continuidade para empresas de qualquer porte/segmento. > Relacionamento e Desenvolvimento de Negócios (Amplo): Amplo network e relacionamento consolidado. Promovo alianças estratégicas e geração de valor via Cross Selling/Up Selling. Abordagem Customer Centricity e Value Selling eficaz em qualquer nicho. > Liderança e Gestão de Pessoas: Liderança de times multidisciplinares, focando em alta performance, engajamento e desenvolvimento de talentos. Implemento capacitação contínua (soft/hard skills), metodologias ágeis e People Management, essenciais para sucesso em qualquer empresa. > Customer Experience (CX) e Pós-venda Estratégico: Desenvolvo estratégias de CX para fidelização e identificação de necessidades. Aprimorando a experiência do cliente e do colaborador, independentemente do produto/serviço da empresa. > Análise de Dados e Inteligência de Mercado: Uso pesquisas, tendências, benchmarking e dashboards para decisão baseada em dados. Promovo inovação e vantagem competitiva, ferramentas cruciais para inteligência de negócios em qualquer setor. Na VM Excelência em RH e na NR1 Consultoria, meu objetivo é alavancar a performance empresarial, garantindo gestão de pessoas, segurança e bem-estar, com crescimento robusto e consciente, para qualquer porte/ramo.