Sandra Teles

Gestão | Facilities l Propriedades l Contratos l Operações l Engenharia Civil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

About

Com 33 anos de formação profissional, sempre trabalhando e buscando aprimorar na área Propriedades e Facilities, Operação de Shopping Centers e Condomínios, e Obras de Varejo, Instalações Comerciais e Lojas. Carreira desenvolvida na área da Engenharia Civil em empresas multinacionais de grande porte como Colliers International Rems e Dalkia do Brasil. Experiência na área Operacional e da Administração Predial, de maneira a garantir a melhor eficiência nas Operações de Facilities e Manutenção e ao mesmo tempo, maior índice de satisfação dos clientes e usuários. Garantindo gestão estratégica das áreas sob minha responsabilidade, baseando em estudos numéricos e estatísticos de KPI’s. Garantindo a gestão de contratos baseado em SLA’s. Implementando ações proativas visando padronizar, otimizar, melhorar eficiência das operações e produzir padrões operacionais de tal forma a garantir a manutenção do valor do ativo e do valor percebido pelos locatários. Experiência como responsável por empreendimentos de médio a grade porte. Com experiência para conduzir todas as concorrências de serviços, produtos e obras do empreendimento. Domínio sobre as boas práticas do mercado de Properties e Facilities. Domínio da área operacional, com conhecimento de técnicas, financeiras e conhecimentos básicos na área jurídica. Capaz de gerir equipe residente do empreendimento, dividir tarefas, orientar e treinar fornecedores residentes. Possuir a estratégia do empreendimento sob sua responsabilidade nos âmbitos financeiro, de atendimento e necessidades peculiares. Execução de obras de instalações comerciais. Coordenação de todo processo de implantação das instalações comerciais, priorizando a qualidade da mão-de-obra e da obra como um todo.

Experience

  • Gerente de operações at Britcor
    Sep 2023 - Feb 2024 · 6 mos

    Gerir a manutenção predial e segurança patrimonial da Associação Mantenedora Bresco Contagem. • Planejar e conduzir estrategicamente as necessidades de manutenção predial junto à diretoria. • Gerenciar contratos de serviços terceirizados, como manutenção, limpeza, segurança, entre outros. • Administrar e controlar mensalmente o orçamento anual das despesas. • Coordenar a compra de suprimentos, realizando negociações e licitações junto aos fornecedores. • Treinar, capacitar e desenvolver equipes. .

  • Gerente de Propriedade Sênior at Colliers International
    Apr 2018 - Sep 2018 · 6 mos

    Cargo: Gerente de Propriedade Principais Funções Desempenhadas: • Gerir a manutenção predial e segurança patrimonial do Edifício Aureliano Chaves. • Planejar e conduzir estrategicamente as necessidades de manutenção predial junto à gerência. • Gerenciar contratos de serviços terceirizados, como manutenção, limpeza, segurança, entre outros. • Administrar e controlar mensalmente o orçamento anual das despesas junto a área financeira. • Coordenar a compra de suprimentos, realizando negociações e licitações junto aos fornecedores. • Treinar, capacitar e desenvolver equipes. Principais Projetos e Resultados Alcançados: • Negociações com fornecedores, gerando a redução de custos de manutenção em 30%. • Realização de melhorias na execução da limpeza, através de aquisição de materiais adequados, gerando a otimização do tempo de realização das tarefas.

  • Gerente de Obras at EHNOVA ENGENHARIA
    May 2014 - Jul 2015 · 1 yr 3 mos

    Cargo: Gerente de Obras Comerciais, Planejamento e Suprimentos Principais Funções Desempenhadas: • Estudar, analisar e aprovar projetos arquitetônicos antes da execução. • Analisar riscos e principais impactos antes da tomada de decisão junto as áreas de obra e qualidade. • Controlar e prover suprimentos necessários para a execução das obras. • Estabelecer contato com fornecedores para realizar orçamentos, compras e acompanhar entregas. • Visitar e fiscalizar a obra antes da entrega do projeto para análise da qualidade e checklist final. • Conduzir o processo de entrega das lojas aos clientes, prezando pela satisfação dos mesmos.

  • Gerente de Projetos at AeC Consulting
    Mar 2011 - Aug 2011 · 6 mos

    Cargo: Gerente de Projetos Principais Projetos e Resultados Alcançados: • Condução de estudo de viabilidade econômica da implantação da fábrica da empresa Lupathech no terreno da Manesmam em Contagem/MG e da Reforma do Aeroporto de Confins.

  • Gerente de Unidade at Dalkia
    Jan 2008 - Feb 2009 · 1 yr 2 mos

    Cargo: Gerente de Unidade Principais Funções Desempenhadas: • Gerir os contratos, definindo estratégias para garantir o funcionamento das unidades. • Atuar como responsável pela operação e manutenção de todos os equipamentos do Shopping. • Gerenciar as novas construções e reformas internas do shopping. • Levantar os equipamentos da unidade contratada para propor a manutenção mais eficaz. • Acompanhar e fiscalizar as obras, emitindo relatório semanal para o cliente. • Conduzir negociações com fornecedores, controlando o processo de compra, almoxarifado e garantindo excelência na qualidade dos serviços, prazo e redução de custo • Elaborar e executar o cronograma anual das manutenções (predial, elétrica e hidráulica). • Desenvolver o planejamento financeiro do contrato e acompanhar a sua execução. • Responder pela gestão financeira, desenvolvendo estratégias para redução de custos. • Gerir pessoas e contratos, a fim de garantir a excelência da operação do empreendimento e prover aos clientes (consumidores e lojistas) um ambiente confortável. Principais Projetos e Resultados Alcançados: • Atuação no Amazonas Shopping, respondendo pela gerência geral do contrato e garantindo as manutenção e obras cumprindo prazo, custo e qualidade.