Madrid, Community of Madrid, Spain
-Gestión integral de subvenciones para grandes cuentas aumentando la rentabilidad y el aprovechamiento eficiente de recursos financieros. -Optimización y mejora continua de procesos clave, incrementando la eficacia en la obtención y gestión de ayudas estatales. -Gestión avanzada del CRM. -Análisis estratégico de datos, identificando oportunidades críticas que impulsan el crecimiento y desarrollo del negocio. -Dirección y coordinación de campañas de comunicación y marketing. -Implementación de estrategias innovadoras en segmentación y data management.
- Atención telefónica de socios y clientes potenciales. - Captación de leads (hunting). - Apoyo al equipo de Account Executives. - Gestión de Microsoft Business Central. - Gestión de SAP. - Segmentación y optimización de BBDD de clientes. - Reporting a dirección.
- Posicionamiento de soluciones como ERP, Portal del empleado y gestión de capital humano, CRM de Ventas y Marketing y solución de logística inteligente SGA en más de 17 industrias a través de campañas de marketing, RRSS, LinkedIn y con paradores de software. - Cualificación de leads de SMB´s y Mid-Market en llamadas con orientación a resultados. - El equipo de SDR´s durante mi etapa logró un crecimiento de 17M€ a 45M€ en leads cualificados en dos años. - Pre-consultoría y toma de requerimientos para identificar las necesidades, los pains y los gaps de nuestras soluciones. - Apoyo al equipo de Account Executives a lo largo del proceso de la venta en cotizaciones, documentación y seguimiento en el CRM.
- Supervisión stock - Atención al cliente presencial y telefónica - Mediación con clientes y proveedores - Contabilidad de facturas, confección de albaranes y presupuestos - Recepción y archivo documental - Control de agenda - Tramitación subvenciones en la Comunidad de Madrid según actuación a realizar - Gestión de boletines eléctricos con Ministerio de Industria
- Atención telefónica de clientes y potenciales - Control y seguimiento de documentación - Supervisión de BBDD, gestión y reporting a dirección - Recopilación y reporte de incidencias en Salesforce