Guarulhos, São Paulo, Brazil
Possuo experiência consolidada em atendimento presencial e remoto, com atuação em recepção empresarial e clínica, controle de acesso, gestão de fluxo de pessoas e execução de rotinas administrativas e operacionais.
Estágio em acompanhamento pedagógico de educandos com deficiência, prestando suporte nas atividades escolares, auxiliando no processo de aprendizagem e inclusão, colaborando com professores no desenvolvimento de atividades pedagógicas adaptadas e contribuindo para o desenvolvimento acadêmico e social dos alunos.
Atendimento ao público e recepção de visitantes, controle de acesso de colaboradores, visitantes e prestadores de serviço, identificação e cadastro em sistema, liberação e controle de crachás de visitantes, orientação e direcionamento aos setores responsáveis, atendimento telefônico e direcionamento de chamadas, monitoramento da entrada e saída de pessoas, além de apoio às rotinas administrativas, organização de documentos e controle de correspondências.
Atendimento ao cliente (SAC), realizando agendamento de consultas e exames de diversas especialidades para todas as regiões da rede Notre Dame Intermédica.
Responsável pelo atendimento ao público, operação de caixa, execução de rotinas administrativas, atendimento telefônico receptivo, PABX, cadastro e organização de documentos de clientes, além da emissão e conferência de notas fiscais eletrônicas.
Atendimento ativo e receptivo em empréstimo consignado PJ, realizando suporte ao cliente de forma remota, com orientação sobre serviços financeiros, coleta e análise de informações, prospecção e venda de produtos financeiros, pós-venda e acompanhamento de solicitações.