Ruth Abreu

Process Flow Management/ Continuous Improvement/ Inventory/ Problem Solver/Exception/People Management/ Quality Management/ E-commerce/ Shipping/ Outboud/ Inbound /Fulfillment/3P and 1P&SFS

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Profissional dinâmico e proativo, com sólida experiência em logística e gestão de processos. Criação de plano tático, acompanhamento para a execução.Domínio em auditoria, controle de estoque, gestão de equipes e otimização de fluxos operacionais. Habilidade em identificar e resolver problemas, implementar melhorias e garantir a qualidade e eficiência dos processos. Certificado em Lean Seis Sigma Yellow Belt e com conhecimentos em ferramentas de gestão da qualidade e projetos

Experience

  • TEAM LEADER -Exception Handling at SHEIN
    Sep 2025 - Present · 11 mos

    • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e de segurança; • Avaliar a produtividade dos colaboradores e tomar as medidas necessárias para garanti-la, bem como publicar os resultados periodicamente; • Garantir a manutenção dos padrões 5S no ambiente operacional e administrativo; • Reportar acidentes e incidentes de acordo com o processo de segurança, realizando investigações quando necessário; • Monitorar semanalmente a acurácia do estoque utilizando os indicadores ILA e Interrupção Interna; • Treinar, desenvolver e motivar a equipe em todas as funções, buscando garantir a multifuncionalidade dos colaboradores; • Participar e liderar diversos projetos na área de operações e demais áreas; • Interagir com as áreas de suporte; Divulgar para a equipe e acompanhar os principais indicadores da empresa (KPIs)

  • CEVA Logistics (Full-time · 2 yrs 10 mos)
    • Process Leader
      Jun 2025 - Present · 1 yr 2 mos

      • Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares de alta performance em operações logísticas (picking, packing, expedição, recebimento). • Promover a capacitação contínua e o engajamento do time, garantindo um ambiente de trabalho produtivo. • Realizar gestão de desempenho, feedback e acompanhamento individual. • Controlar horas extra, banco de horas e a frequência da equipe, elaborando relatórios de frequência • Mapear, analisar e otimizar continuamente os processos operacionais do e-commerce (do pedido à entrega), visando redução de custos e melhora da produtividade. • Identificar gargalos e implementar soluções inovadoras para garantir a eficiência e escalabilidade das operações. • Acompanhar e analisar KPIs operacionais (OTD - On Time Delivery, SLA, Custos por Pedido, Produtividade, Inventário) para tomada de decisões estratégicas.

    • Inventory
      Oct 2023 - Present · 2 yrs 10 mos

      • Responsável por auditorias abrangentes em todas as áreas, garantindo a precisão do estoque e a conformidade dos processos. • Realização de inventários e conciliações, com análise e resolução de divergências no estoque. • Monitoramento de indicadores de desempenho, identificação de não conformidades e implementação de ações corretivas. • Mapeamento de processos e gestão de demandas, com foco na otimização dos fluxos operacionais. • Colaboração com outras equipes para garantir a precisão do inventário e a satisfação do cliente. • Implementação do programa 5S, promovendo a organização e a eficiência no ambiente de trabalho. • Desenvolvimento de projetos de melhoria contínua, utilizando ferramentas de controle de qualidade e gestão de projetos. • Elaboração de relatórios de inventário e análises de padrões, com foco na melhoria da qualidade e na satisfação do cliente.

  • Gestão de Fluxos at Riachuelo
    Nov 2019 - Oct 2023 · 4 yrs

    • Criação e implementação de planos táticos e estratégias para garantir a eficiência das entregas. • Liderança e acompanhamento da equipe, direcionando as atividades e garantindo a qualidade do trabalho. • Elaboração e aplicação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), buscando a padronização e a melhoria dos processos. • Implementação de melhorias contínuas, visando o aumento da eficiência e da qualidade na expedição e demais áreas. • Utilização do sistema WMS para liberar o fluxo operacional das ondas, atualizar relatórios e garantir a precisão dos dados. • Realização de follow-up contínuo das operações, acompanhando o desempenho e identificando oportunidades de melhoria. • Gestão de estoque, incluindo inventário, picking e armazenagem, garantindo a organização e a precisão dos produtos. • Realização de auditorias e embalagem no e-commerce, garantindo a qualidade e a segurança dos produtos. • Realização de inventários (auditoria) GV e setor vestiário.