Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil
Profissional com mais de 10 anos de experiência em Operações Logísticas e Supply Chain, com atuação em empresas de grande porte e ambientes de alta complexidade operacional. Minhas principais entregas ao longo da carreira incluem a gestão de equipes com mais de 80 colaboradores, a implementação de melhorias que resultaram em aumento de 20% de produtividade e redução de 10% no absenteísmo, além de participação em projetos com ganhos de até 15% de eficiência. Atualmente, atuo como Team Leader no Mercado Livre, gerenciando operações outbound com volume entre 5.000 e 20.000 pedidos diários e controle rigoroso de SLA e OTIF. Possuo sólido conhecimento técnico em sistemas WMS e ERP, incluindo SAP WM/EWM, WMS Sênior, TOTVS e Eris, além de Excel Avançado para análise de indicadores e suporte à tomada de decisão. Minha formação em Engenharia de Produção e Tecnologia em Logística, complementada por duas especializações, sustenta uma visão ampla e estratégica da cadeia de suprimentos — da operação ao resultado do negócio. Atuo com foco em pessoas, processos e resultados, acreditando que equipes bem desenvolvidas e processos bem estruturados são a base de qualquer operação de excelência.
Gestão de equipe no processo, assegurando cumprimento de prazos, qualidade operacional e eficiência logística. Liderança de time operacional com foco em performance, produtividade e acuracidade. Controle de indicadores de SLA, retrabalho, qualidade e segurança. Planejamento e alocação de recursos conforme a demanda do fluxo outbound. Implementação de melhorias contínuas para redução de erros e aumento da eficiência. Integração com áreas de inventário, qualidade e expedição para garantir operação ágil e assertiva.