Oberstenfeld, Baden-Württemberg, Germany
Seit über 20 Jahren gestalte ich digitale Handelsplattformen, von der Pionierarbeit im E-Commerce bei Lidl bis zu meiner heutigen Rolle bei HUGO BOSS. Mit einem End-to-End-Verständnis über alle Kernbereiche des E-Commerce - von Content, Merchandising und UX über Systemintegration bis hin zu internationaler Skalierung - habe ich Plattformen aufgebaut, Strukturen etabliert und Projekte erfolgreich umgesetzt. Diese breite Expertise möchte ich künftig in neue Aufgaben einfließen lassen. Ich kenne die gesamte Wertschöpfungskette im E-Commerce: Content, Visual Merchandising, UX, technische Integration und kanalübergreifende Kampagnensteuerung. Durch meine Erfahrung in internationalen Projekten und Matrixorganisationen verstehe ich Business- und IT-Anforderungen gleichermaßen und bewege mich sicher in komplexen Umfeldern. Ich bringe Menschen, Prozesse und Technologie zusammen - zielorientiert im Detail, strategisch im Gesamtbild. Für mich bedeutet Führung nicht Kontrolle, sondern Vertrauen, Klarheit und Haltung. Was mich auszeichnet: - End-to-End-Expertise für E-Commerce-Prozesse und digitale Plattformen - Langjährige Führungserfahrung (bis zu 20 Mitarbeitende) in internationalen Strukturen - Aufbau und Weiterentwicklung digitaler Units, Tools und Workflows - Umsetzung großer Projekte an der Schnittstelle von Strategie, IT, UX und Operations - Erfolgreiche internationale Skalierung von Plattformen Aktuell leite ich bei HUGO BOSS das globale Onsite-Merchandising mit Fokus auf die Weiterentwicklung der digitalen Auftritte, die Einführung neuer Tools und die enge Zusammenarbeit mit Teams aus Marketing, CRM, Plattformmanagement, Einkauf und Brand Experience. Meine Themen: E-Commerce · Plattformstrategie · Content & UX · Omnichannel · Digitale Skalierung · Projektmanagement · Organisationsentwicklung · Fashion & Retail Ich arbeite gerne dort, wo digitale Exzellenz nicht Schlagwort, sondern Anspruch ist. Offen für Unternehmen, die End-to-End denken, Verantwortung schätzen und Wert auf moderne, flexible Arbeitsmodelle legen.
Verantwortung für die CRO-Strategie und die Optimierungs-Roadmap für die gesamte Web-Journey (Desktop/Mobilgeräte), wobei Tracking-Erkenntnisse in priorisierte Hypothesen und kontinuierliche Verbesserungen umgesetzt werden. Leitung eines kleinen Teams und Förderung der funktionsübergreifenden Umsetzung und Durchführung von End-to-End-A/B-Tests und Experimenten. Festlegung klarer KPI-Definitionen und Test-Governance.
Leitung eines internationalen Teams von 7 Personen, die sich um alle Onsite-Merchandising-Aufgaben für unsere globalen Online-Shops kümmern. Dazu gehört das Visual Merchandising, die Unterstützung von Marketingaktivitäten und Kampagnen, aber auch die Betreuung der technischen Systeme und deren Weiterentwicklung aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Darüber hinaus arbeiten wir intensiv an der Implementierung und Einführung neuer Tools. Zu den Partnerteams gehören Einkauf, Merchandise Management, CRM, Performance Marketing, Brand Experience und Plattformmanagement/IT.
Die Hauptaufgabe hierbei war die professionelle Führung und Weiterentwicklung des Teams. Dazu habe ich zunächst eine Übersicht aller relevanten Prozesse und Partnerteams erstellt und diese Prozesse dann gemeinsam überarbeitet oder aufgegeben. Bei Bedarf wurden in Absprache mit den relevanten Stakeholdern neue Prozesse etabliert und teilweise auch Verantwortlichkeiten angepasst. Außerdem habe ich eine agilere Denkweise eingeführt und die Arbeitsmethoden entsprechend geändert. Die Fachthemen entsprechen den oben unter "Teamlead Onsite Merchandising" genannten Themen.
Als Bereichsleiter "Content Marketing" habe ich den Aufbau dieses für das Unternehmen neuen Themas vorangetrieben, Ziele definiert und neue Arbeitsprozesse implementiert. Zu meinen Aufgaben gehörte auch die Überwachung der Erstellung hochwertiger Inhalte, die Optimierung für Suchmaschinen und die Überwachung länderspezifischer Proof-of-Concepts für verschiedene Internetplattformen. Darüber hinaus managte ich die Anforderungen der lokalen Lidl-Organisationen in Europa, leitete internationale Projekte und fungierte als Bindeglied zu anderen Teams und Abteilungen innerhalb der Unternehmensgruppe. Bei der Steuerung externer Partner leitete ich ein Team von 10 Mitarbeitern, wobei ich meine Expertise im Personalmanagement unter Beweis stellte und die berufliche Entwicklung in einem internationalen Kontext förderte. ---------- - Aufbau des neuen Bereiches "Content Marketing" inkl. Schaffung der theoretischen Grundlagen, Definition Bereichsaufgaben und -ziele, Einführung der Arbeitsprozesse, Personalführung (inkl. Recruiting & Onboarding) - Konzeption, Durchführung und Monitoring erster Proof-of-Concepts für den Lidl-Onlineshop (DE) - Überführung der PoC in Tagesgeschäft - Erstellung hochwertigen Contents in Wort, Bild und Video - Optimierung des Content für Suchmaschinen - Thematische Einführung der Länder und Vorbereitung PoC - Länderbetreuung für verschiedene Internet-Plattformen - Anforderungsmanagement für die Landesorganisationen - Internationales Projektmanagement - Schnittstelle zu nachgelagerten Systemen/IT und weiteren Bereichen wie Einkauf/Warengeschäft, Kundenservice oder Logistik - Steuerung externer Partner und Dienstleister - Personalführung und Personalentwicklung (Verantwortung für 10 Mitarbeitern aus unterschiedlichen Disziplinen)
In dieser Funktion habe ich erfolgreich eine Reihe von Aufgaben übernommen, darunter das Content Management für unsere Onlineshops und den Aufbau eines speziellen User Experience & Usability-Teams. Ich habe mein Fachwissen im internationalen Projektmanagement unter Beweis gestellt, indem ich verschiedene Internetplattformen in verschiedenen Ländern betreute und Anforderungen für nationale Organisationen bearbeitete. Zu meinem Aufgabenbereich gehörte auch die Optimierung von Websites für Suchmaschinen, die Erstellung wirkungsvoller Werbebanner und die effiziente Verwaltung des Newsletter-Versands. Ich fungierte als wichtige Schnittstelle zu relevanten Partner-Teams und zeichnete mich durch die Steuerung externer Partner und Dienstleister aus. In meiner Funktion als Führungskraft habe ich ein Team von bis zu 20 Mitarbeitern aus verschiedenen Fachbereichen effektiv geleitet und entwickelt. ---------- - Content-Management Onlineshop - User Experience und Usability - Internationales Projektmanagement - Länderbetreuung für verschiedene Internet-Plattformen - Anforderungsmanagement für die Landesorganisationen - Optimierung der Websites für Suchmaschinen - Erstellung von Werbebannern und Versand von Newslettern - Schnittstelle zu nachgelagerten Systemen/IT und weiteren Bereichen wie Einkauf/Warengeschäft, Kundenservice oder Logistik - Steuerung externer Partner und Dienstleister - Konzeption und Erstellung aller Print-Medien für E-Commerce - Entwicklung von CI & CD für Lidl Reisen - Gestaltung von Messe-Ständen für Lidl Reisen (ITB, CMT) - Personalführung und Personalentwicklung (Verantwortung für bis zu 20 Mitarbeitern aus unterschiedlichen Disziplinen)