Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Saas B2B sales specialist - Zaion est leader des solutions d'IA conversationnelles vocales pour la relation client dans les services financiers. Nous proposons des solutions souveraines et hébergées en France sur deux enjeux : - Customer Experience #CX : des solutions d'agents conversationnels (voice AI agents) qui automatisent vos appels entrants à faible valeur ajoutée et augmentent votre joignabilité - Employee Experience #EX : des solutions Agent Assist et notamment du compte rendu post appel en temps réel, basé sur les technologies speech-to-text et LLM finetunées pour les services financiers [email protected] Speak french, english or spanish !
Zaion est une entreprise française leader dans l'IA conversationnelle - vocale pour le service client, spécialisée dans la banque et l'assurance. Nous déployons des solutions : - permettant d'automatiser les demandes téléphoniques récurrentes de votre service client (Voice AI Agents) - pour accompagner vos téléconseillers notamment sur la génération des résumés d'appels en temps réel (Real Time Call Summary) Les technologies Zaion souveraines, développées et hébergées en France sont spécialement conçues sur la langue française et finetunées sur les corpus de la relation client pour la banque et l'assurance. En 2025, Zaion compte +50 clients grands comptes et +70 collaborateurs.
- Enterprise sales - gestion du cycle de vente complet sur une cible grands comptes retail B2C Alignement presales - business consulting - partenaires : +40k€ new MRR - Management et suivi de la stratégie outbound avec les équipes sales et les BDR (5 BDR sur 3 marchés France, UK, Espagne. Définition des objectifs, process, outils, gestion du cycle de vente et animation de l'équipe, coordination avec les AEs) - Alignement opérationnel de la lead generation entre le business et le marketing - Refonte des outils et process CRM avec les équipes sales OPS et CRM (Salesforce) Octopia apporte aux sites e-commerce la possibilité de se transformer en marketplace avec une technologie puissante et un écosystème de vendeurs et de produits déjà onboardés. Nous accompagnons +25 marketplace retail B2C sur leur accélération business : issus de CDiscount, nous mettons à votre disposition nos asset (technologie, vendeurs, logistique) et notre expertise.
Intervention dans le cadre du DU Transformation Numérique Accompagnement des étudiants en formation continue sur deux thématiques : - Personal branding, comment améliorer son employabilité avec les réseaux sociaux pro - Marketplace et transformation digitale : la révolution des plateformes
- Recrutement, onboarding et accompagnement d'une équipe sales de 3 AE (+44% ARR la première année) - Business development manager => Recrutement, onboarding et accompagnement de l'équipe business development (3 BDR, 1 SDR) dans la génération de lead qualifiés et alignement des actions avec la stratégie marketing et growth - Strategic sales Enterprises (new business comptes clés Crédit Agricole CALF, SG Franfinance, OVH)
Ma mission chez Wizaplace consiste à vous accompagner dans la réalisation de votre projet marketplace en coordonnant l'ensemble de nos experts et de nos ressources. - Gestion complète du cycle de vente segment SMB - +500k€ ARR signés sur la période 2019-2020 - Recrutement et formation des nouveaux sales - Mise en place de la stratégie et des actions outbound (+60 SAL / 30 SQL générés entre sept 2020 et dec 2020)
Cision est un fournisseur leader de logiciels et de services pour les relations médias, la veille sur les retombées presse et la gestion de notoriété. Les communicants utilisent nos solutions afin de gérer leurs marques - de l’identification des médias et des influenceurs, à la connexion avec leurs publics, jusqu’à la surveillance et l’analyse des médias traditionnels, online et sociaux. - Mise en place de la stratégie outbound sales / new business development - Prospection et closing commercial - Implémentation et suivi des outils de sales automation au sein de la team New Business Cision - Responsable des offres pour les startups / PME en forte croissance (partenariats avec les accélérateurs, incubateurs, clusters ou autres groupements d'entreprises) - Conseil en stratégie de contenu, inbound marketing et earned media