Greater Paris Metropolitan Region
Gestion de la Relation Client : - Traitement des demandes de billetterie, accompagnement et résolution des litiges. Back-Office Billetterie & Vente B2C & B2B : - Enregistrement des commandes, distribution des billets, suivi des encaissements et facturation. - Participation à des événements majeurs : Le Roi Lion, Rammstein, Holiday On Ice, Mon Premier Lac des Cygnes... - Optimisation des ventes : suivi des remplissages, ajustement des catégories et gestion des relâches. - Point des ventes journalier. Gestion du Guichet & Support Client : - Vente de billets, gestion des commandes revendeurs (Pass Culture, Theatre Online…). - Gestion des stocks de billets et vérification des jauges et contingents jusqu’au jour du spectacle. Missions au Théâtre Mogador (Paris 9ᵉ) : - Gestion du contrôle de la salle, de la billetterie, supervision de l’accueil.
Graphiste pour les 9 sites (3 SUISSES, RUE DU COMMERCE, MENCORNER, BIJOURAMA, DECLIKDECO, LOOKÉOR, COMPTOIR DE L’HOMME, LEMON CURVE, FITANCY) e-commerce du groupe ShopInvest dans les secteurs mode, lifestyle, maison et bien-être. Missions : - Déclinaison des 9 chartes graphiques. - Réalisation de newsletters, bannières, mises à jour des sites internet… - Réalisation d’éléments graphiques pour différents supports. - Création de visuels pour différentes communautés : (Instagram, Facebook, Linkedin...). - Retouche de photos et packshots.