Roberta Maísa Santos

DHO | T&D | A&S | Gestão de Pessoas | Cultura Organizacional | Desenvolvimento de Lideranças | Psicologia Cognitivo Comportamental | ABRH SP

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil

About

Psicóloga com MBA em Gestão de Pessoas e Formação Master em Treinamento & Desenvolvimento, com mais de 12 anos de experiência generalista em Recursos Humanos, atuando de forma estratégica em DHO. Atuação institucional como Diretora de Associados da ABRH e membro do Comitê de Pessoas e Sustentabilidade, integrando desenvolvimento humano, estratégia e responsabilidade socioambiental. Experiência na liderança de projetos como desenvolvimento de lideranças, avaliação de desempenho, entrevistas de permanência (Stay Interview), universidade corporativa e otimização de processos de RH, sempre com uso de indicadores e metodologias modernas (Learning Agility, 9box). Atuação focada em cultura, performance, aprendizagem e retenção, com entregas mensuráveis e alinhadas ao negócio. Especialista em design instrucional, soluções de aprendizagem corporativa, treinamentos comportamentais e fortalecimento de soft skills, além de LNTs, capacitação técnica e gestão do conhecimento. Vivência com sistemas e plataformas de RH, como Sênior HCM, Gupy (Atração de Talentos e Admissão), LMS, LinkedIn Recruiter e plataformas de assessment de perfil, incluindo Mindsight, VOL – Vetor Online e Quantum. 💡 Acredito na união entre pessoas, processos e tecnologia, de forma humanizada e estratégica, para impulsionar resultados, fortalecer culturas organizacionais e construir ambientes mais inovadores e transformadores.

Experience

  • Usina Santa Adélia (5 yrs)
    • Analista DHO Sênior
      Jul 2025 - Present · 1 yr 1 mo

      Atuação corporativa focada em Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO), com responsabilidade pela condução de processos como Avaliação de Desempenho e Programas de Treinamento e Desenvolvimento. Entre as iniciativas destacam-se: Desenvolvimento de Líderes, Intercâmbio de Conhecimentos, Programas de Gestão do Conhecimento, Onboarding, Gestão de Talentos e Aprendizagem Corporativa. Liderança na implantação e na facilitação de treinamentos comportamentais, com ênfase no desenvolvimento de soft skills, visando impulsionar estrategicamente a performance coletiva da organização. Responsável pela criação e implementação de Políticas e Procedimentos, assegurando a padronização dos processos nas unidades de negócio da companhia. Gerente de Projeto na estruturação e implementação da Universidade Corporativa da organização.

    • Analista DHO Pleno
      Feb 2024 - Jul 2025 · 1 yr 6 mos

      Atuação corporativa focada em Treinamento & Desenvolvimento, com responsabilidade pela condução de processos como Avaliação de Desempenho e Programas de Treinamento e Desenvolvimento. Entre as iniciativas destacam-se: Desenvolvimento de Líderes, Intercâmbio de Conhecimentos, Programas de Gestão do Conhecimento, Onboarding e Aprendizagem Corporativa. Liderança na implantação e na facilitação de treinamentos comportamentais, com ênfase no desenvolvimento de soft skills, visando impulsionar estrategicamente a performance coletiva da organização. Responsável pela criação e implementação de Políticas e Procedimentos, assegurando a padronização dos processos nas unidades de negócio da companhia. Gerente de Projeto na estruturação e implementação da Universidade Corporativa da organização.

    • Analista de Atração & Seleção
      Aug 2021 - Feb 2024 · 2 yrs 7 mos

      Responsável pela gestão completa do processo de Atração e Seleção (end-to-end), abrangendo posições operacionais, táticas e estratégicas em áreas administrativa, agrícola, industrial e automotiva. Atividades incluem alinhamento de perfil, aplicação de assessments, análises comportamentais e acompanhamento integral, desde a divulgação da vaga até o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Experiência como headhunter no LinkedIn e em plataformas de recrutamento, com foco em identificar talentos alinhados aos objetivos estratégicos da organização. Atuação como disseminadora da cultura organizacional durante processos de onboarding, além de apoiar a área de treinamento no desenvolvimento e aplicação de treinamentos comportamentais. Participação na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho de seleção. Experiência sólida na contratação e gestão de Programas de Porta de Entrada, como Aprendizes e Estagiários, além de ampla vivência em processos de grande volume, incluindo gestão de HC para períodos de safra, plantio e entressafra.

  • Diretoria Executiva ABRH at ABRH-SP
    Jun 2025 - Present · 1 yr 2 mos

    Atuo como Diretora de Associados na ABRH-SP (Associação Brasileira de Recursos Humanos – Noroeste Paulista), uma das maiores entidades de gestão de pessoas do país, com forte presença no estado de São Paulo e referência nacional em desenvolvimento humano e organizacional. Minha contribuição está focada no fortalecimento da comunidade de RH, por meio da condução de projetos estratégicos voltados à promoção da liderança, cultura organizacional, inovação e disseminação de boas práticas em gestão de pessoas.

  • Psicóloga Clínica at Unimed
    Mar 2021 - Nov 2021 · 9 mos

    Atuação clínica com foco em avaliação psicológica, utilizando instrumentos e técnicas adequadas para diagnóstico e compreensão das demandas dos pacientes. Responsável pela elaboração de relatórios detalhados, com base nas avaliações realizadas, e pelos encaminhamentos necessários para outras intervenções, quando pertinente. Condução de atendimentos psicoterapêuticos individuais, com ênfase na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), visando promover o bem-estar emocional e o desenvolvimento de estratégias eficazes para o enfrentamento de desafios e transtornos psicológicos.

  • Terapeuta - CPA Centro de Psicologia Aplicada at Universidade Paulista
    Jul 2019 - Nov 2020 · 1 yr 5 mos

    Atuação no atendimento psicológico à comunidade de Ribeirão Preto, com foco em crianças, adolescentes e adultos. Responsável pela realização de atendimentos individuais, visitas domiciliares e intervenções psicológicas, incluindo sessões de psicoterapia. Avaliação e acompanhamento dos casos, oferecendo suporte emocional e contribuindo para o desenvolvimento de estratégias terapêuticas adequadas às necessidades de cada indivíduo.

  • Analista de Atração & Seleção at Globaltec
    Mar 2014 - Jul 2017 · 3 yrs 5 mos

    Gestão completa do processo de Atração e Seleção (end-to-end), incluindo a preparação de documentações e participação em processos licitatórios junto às prefeituras municipais da região. Experiência na contratação de equipes de grande volume para atender às demandas específicas de obras de construção civil. Responsável pela condução de entrevistas, organização de mutirões de emprego em cidades estratégicas e pela gestão integral do processo admissional e de onboarding dos colaboradores, assegurando uma integração eficiente e alinhada às necessidades da organização.