Santiago Metropolitan Area
Mi carrera comenzó desde lo visual, entendiendo cómo se construyen las marcas. Hoy llevo esa mirada a la ejecución en PDV, asegurando que cada acción esté respaldada por el performance del cliente y orientada a resultados. Trabajo conectando análisis y terreno, junto a equipos comerciales, para lograr una ejecución consistente y con sentido. Además, lidero equipos en terreno, impulsando estándares claros y foco en negocio.
- Implementación de estrategias de visibilidad en los PDV que promuevan el incremento de nuestra venta, pero también la salud y el bienestar de las mascotas a través de la educación para los dueños de mascotas. - Diseño y coordinación de eventos/actividades en diferentes PDV de nuestros canales para aumentar la visibilidad de nuestros productos y fortalecer la relación con los clientes. - Liderazgo y capacitación al equipo de mercaderistas, garantizando que el planograma e iniciativas para el PDV se ejecuten de manera eficiente y cumplan con los estándares de la marca. - Administración del presupuesto anual de Trade Marketing, asegurando que las inversiones se alineen con los objetivos comerciales, garantizando una contraprestación y optimización de recursos. - Análisis de tendencias y oportunidades del mercado para garantizar que nuestras estrategias respondan a las necesidades de los dueños de mascotas. - Trabajo en conjunto con equipos de comercial y portfolio management para asegurar la coherencia de la marca y el cumplimiento de los objetivos comerciales. - Creación y alineación de procesos que permiten el buen funcionamiento del área y agilidad en la respuesta. - Mantener y alimentar alianzas estratégicas con proveedores que cumplan con los estándares de calidad, tiempo y precio que necesitamos.
- Liderazgo del equipo de trabajo enfocado en el desarrollo de cada colaborador y simultáneamente en el del área de Trade Marketing, asegurando el buen funcionamiento de los procesos en los distintos roles del equipo. - Asegurar la implementación de planes estratégicos en los diferentes canales de distribución con el fin de contribuir al posicionamiento de las marcas e incrementar sus ventas. - Administrar los recursos para el desarrollo de los planes estrategico de Trade Marketing con base en el presupuesto anual. - Seguimiento del cumplimiento de las estrategias publicitarias para la fuerza de venta, promotores y reponedores en los diversos canales de venta. - Garantizar el retorno de la inversión de las actividades de Trade Marketing. - Mantener alianzas entre proveedores y cliente, asegurando que la materialidad, calidad, precios y tiempos de entrega sean los adecuados y se cumplan según plan. - Estandarización de procesos dentro del área para el buen cumplimiento/funcionamiento de actividades. - Incentivar constantes promociones, concursos y/o actividades en los diversos canales de distribución. - Desarrollar la creatividad e innovación, de cara a las nuevas tendencias comerciales para así lograr la mejor experiencia del cliente.
- Coordinación y dirección del equipo de trabajo para la atención especializada en las categorías de impresión, elementos para punto de venta y material merchandising de la marca Purina Chile, con el fin de asegurar el buen funcionamiento del flujo de los distintos roles del equipo según directrices organizacionales. - Localizar oportunidades nuevas de negocio, ampliando nuestro scope, dando así cumplimiento de diversos KPIs establecidos. - Apoyo a los clientes en el desarrollo de campañas de mercadeo. - Búsqueda continua de nuevas oportunidades de negocio logrando el Incremento constante de spend vs años anteriores. - Fortalecer la confianza con los clientes para favorecer las negociaciones de ventas. - Incorporación de nuevas estrategias y metodologías de trabajo para garantizar la rentabilidad de nuestro cliente. - Implementación de campañas de sustentabilidad, generando conciencia en nuestros clientes, dándole una segunda vida útil a material sin rotación y ahorros para las unidades de negocio. - Incremento de uso de herramientas establecidas dentro de la compañía para la cuenta, logrando ofrecer un mejor servicio y garantizar la satisfacción del cliente. - Apoyo directo en el entrenamiento y guía de integrantes del equipo para la buena aplicación de procesos. - Estabilización de las metodologías de trabajo interna general para ofrecer una mejor atención al cliente.
- Gestión de proyectos para grandes campañas de impresión y elementos para el punto de venta. - Asesorar y guiar a los clientes de diversas unidades de negocios de Nestlé Chile en sus solicitudes para las categorías de impresión y elementos para punto de venta, añadiendo así un valor agregado en su experiencia, impactando de manera positiva en la fidelización y sumando personalidad a la línea que tienen a cargo. - Comunicación constante al cliente, asegurando la visibilidad del progreso de producción y entrega del mismo. - Crear alianzas estratégicas entre proveedores y cliente, asegurando que la materialidad, calidad, precios y tiempos de entrega sean los adecuados y se cumplan.
- Mejora en un 60% de la organización y control de cada proceso inherente al Dpto. de Diseño, logrando optimizar tiempos en pre prensa y calidad de respuesta. - Recibir, filtrar y modificar los artes que son recibidos para posteriormente enviarlos a impresión. - Diseñar diversas piezas según lineamientos del cliente para su reproducción. - Elaborar planchas mediante sistema CtP para variedad de impresoras de gran formato, así mismo preparar películas para troqueles y lacados de ser requerido. - Disminución de interrogantes y reclamos de los clientes tanto internos como externos, logrando excelentes resultados. - Brindar asesoría al cliente para ofrecerles un servicio 100% adaptado a sus necesidades.
- Planear, dirigir y controlar actividades de ventas y marketing de la empresa, obteniendo un crecimiento del 50% de receptividad en clientes potenciales y un 35% en clientes nuevos. - Elaboración, proyección y control del plan de mercadeo y presupuesto de ventas. - Responsable de mantener e incrementar la cartera de clientes, siendo parte de está, grandes empresas como: Cinematográfica Blancica, Pepsico, Eni, Banco Plaza, CAT, Kurrent Music Latam, entre otros. - Velar por la rentabilidad de los servicios ofrecidos y comercializados por la empresa. - Garante del control y ejecución de todos y cada uno de los proyectos gráficos. - Monitoreo y ejecución de actividades publicitarias donde puedo resaltar la decoración de oficinas, organización de sesiones fotográficas, elaboración de material POP para estrenos de diversas producciones cinematográficas, etc.