Zürich Metropolitan Area
Ich bin eine positiv denkende, lösungsorientierte und zielstrebige Person, welche sich selbst, sowie das Unternehmen stets weiterentwickeln möchte. Mir ist die selbstständige Arbeitsweise ebenso wichtig wie die Interaktion mit Menschen innerhalb von Teams und Projekten. Denn nur als Team kann man nachhaltige Höchstleistungen erbringen! Effizientes & effektives sowie pragmatisches Arbeiten zeichnen mich als Entwicklungs-, Projekt- und/oder Teamleiter aus. Bei mir steht die kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden im Zentrum. Insbesondere im Umfeld der heutigen Digitalisierung ist das von höchster Wichtigkeit, damit man als Firma kompetitiv bleibt und gemeinsam innovative Lösungen realisieren kann.
Meine Rolle als «Second Level Supporter & Head of Support»: Problem-Analyse inklusive Erarbeitung von Lösungen Qualitätskontrolle und Überwachung Interne Support-Schulungen für Mitarbeitende Störungs-Behebung im Bereich Software, Netzwerk und Hardware Meine Rolle in der «Kundenbetreuung und Firmenentwicklung»: Betreuung bestehender Kunden im Retail-Umfeld Aktiv bei Akquisen und in bestehenden Projekten Berater im Bereich Schnittstellen, Zahlungsmethoden, Software-Prozesse UI-Optimierungen und -Vorschläge Rekrutierung neuer Mitarbeitender in der Slowakei Team-Koordination und Aufbau der strategischen Entwicklung Schulungen und Dokumentations-Erarbeitung
Meine Rolle als «Projektleiter und Projekt Manager»: Verantwortlich für die Planung und Durchführung komplexer Projekte – von der ersten Analyse bis hin zur Fertigstellung und Erfolgsmessung Regelmässiger Einsatz bei nationalen und internationalen Grossprojekten Zuständig für die Qualität, Optimierung und Effektivität bei der Durchführung Verantwortung für das Risikomanagement während eines Projekts Entwicklung neuer Produkte innerhalb des Projekts Zuständig für die Umsetzung, die Testings und das Deployment in die Live-Umgebung Meine Rolle als «Produkt Manager»: Produktleitung und Produktbetreuung im Retail-Umfeld Analysieren, konzipieren und koordinieren Zuständig für das Pricing bei der Produkterstellung und der Marktanalyse Mitarbeiter- und Kunden-Präsentationen inklusive Schulungen Verantwortlich für die Produkt-Beschreibungen, Manuals und Schulungsunterlagen Organisation der Entwicklung, der Tests und der Umsetzung Meine Rolle als «Software Entwicklungsleiter»: Erstellung und Umsetzung von Software-Konzepten Erfüllung von kundenspezifischen Produktanforderungen Code-Analyse und -Optimierungen Zahlreiche erfolgreich abgeschlossene Zertifizierungen im Bereich Payments Terminal, Fiscal Lösungen und Schnittstellen und entsprechende praktische Anwendung Schnittstelle SAP, SAP4 Hana, ProConcept, Dynamics