Mairinque, São Paulo, Brazil
Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Experiência Profissional: Atualmente, atuo como Analista de Qualidade, AMIX - Serviços de Informática Acadêmico - Projetos Integrados Multidisciplinares de Desenvolvimento de Software na UNIP - Sorocaba Hard Skills: - Monitoramento de Redes e Infraestrutura: : Zabbix, Grafana - Linux: Conhecimento em Linux - Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de rede - Gestão de Incidentes: Capacidade de identificar e resolver incidentes de TI - HTML e ASP.NET (básico) - Bancos de dados SQL Server (básico) - Linguagens de Programação: C# (programação básica e conceitos de lógica) - Ferramentas de desenvolvimento: GitHub Soft Skills: - Comprometimento - Serenidade - Resiliência - Aprendizado contínuo - Habilidade em trabalho em equipe e colaboração em projetos de TI Minha trajetória neste setor tecnológico foi caracterizada por participação em cursos especializados e experiências enriquecedoras, as quais me encaminharam para a posição atual de trabalho em monitoramento de redes (NOC) Jr. Com base em minha formação acadêmica e participação em atividades universitárias, adquiri conhecimentos em diversas áreas, incluindo: - Rede de computadores - Engenharia de Software - Banco de Dados - Linguagens de programação: C, C# - Linguagens de marcação: HTML, ASP.NET, WPF Essas experiências me proporcionaram uma sólida compreensão teórica e prática, além de proficiência em diversas ferramentas e ambientes tecnológicos. Estou à disposição para fornecer mais informações sobre minha trajetória e habilidades. Você pode entrar em contato comigo para saber mais sobre pelo e-mail: Rian Martins Aráujo [email protected]
Atuação no monitoramento e observabilidade de ambientes de infraestrutura, sistemas, aplicações e serviços críticos, utilizando ferramentas como Zabbix. Responsável pela análise, tratamento e acompanhamento de alertas, troubleshooting de incidentes, validação de monitorações, criação e manutenção de itens, triggers, dashboards e automações voltadas à operação. Suporte às equipes de infraestrutura, sistemas, banco de dados e aplicações, contribuindo para a disponibilidade dos serviços e melhoria contínua dos processos de monitoração.
Monitoramento de Rede: Supervisão contínua de desempenho e disponibilidade da rede, utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana para identificar e mitigar problemas de forma proativa. Administração de Sistemas Linux: Gerenciamento de servidores Linux, incluindo configuração, monitoramento e manutenção preventiva/corretiva, com foco em segurança, desempenho e estabilidade do ambiente. Resolução de Problemas: Diagnóstico preciso e resolução de falhas em redes e sistemas, aplicando práticas avançadas em ambientes baseados em Linux e outras plataformas. Gerenciamento de Incidentes: Registro, priorização e acompanhamento de incidentes, assegurando conformidade com SLAs e restauração rápida de serviços críticos. Manutenção de Sistemas: Execução de manutenções preventivas e corretivas em servidores Linux e infraestrutura de rede, garantindo a alta disponibilidade dos serviços. Documentação: Desenvolvimento e atualização contínua de documentação técnica, incluindo configurações de sistemas Linux, topologias, procedimentos operacionais padrão (POPs) e relatórios de incidentes. Comunicação e Colaboração: Atuação em equipe com diferentes áreas, utilizando ferramentas como Ryver e sistemas de chamados, promovendo alinhamento técnico e operacional.
Serviços e habilidades adiquiridas: Organização de prateleiras Precificação do mercado Auxiliar o gerente Auxiliar em áreas tecnologias Boa comunicação e atendimento ao cliente Reposição de mercadorias e limpeza Analise e controle de datas de produtos Capacidade de analisar dados Empatia Liderança Atencioso Criatividade e Inovação Dedicação