Guarulhos, São Paulo, Brazil
Profissional versátil, com sólida experiência em treinamento operacional, gestão da qualidade e auditorias internas de site, atuando no desenvolvimento de pessoas, padronização de processos e implementação de melhorias contínuas. Possuo forte atuação na análise de indicadores, identificação de desvios e aplicação de soluções voltadas à eficiência operacional, segurança e qualidade, contribuindo para o aumento de produtividade e conformidade dos processos. Tenho experiência na condução de auditorias internas de qualidade e site (SCA – Site Classification Audit), acompanhamento de planos de ação, verificação de aderência a procedimentos operacionais e suporte às áreas na implementação de padrões e boas práticas. Destaco-me pela capacidade de integrar treinamento, qualidade e melhoria contínua, promovendo o alinhamento entre equipes operacionais e metas estratégicas da organização. Principais competências e experiências: • Gestão de treinamentos – Planejamento, desenvolvimento e aplicação de programas de capacitação técnica e comportamental para diferentes áreas operacionais. • Levantamento de necessidades – Identificação de gaps por meio de indicadores, auditorias, avaliações de desempenho e feedback das lideranças. • Desenvolvimento de materiais – Elaboração de manuais, procedimentos, apresentações, vídeos instrutivos e conteúdos de apoio ao aprendizado. • Facilitação e engajamento – Condução de treinamentos práticos, workshops, integrações e DDS, utilizando metodologias participativas. • Auditorias internas de site e qualidade – Execução de auditorias operacionais, SCA, verificação de conformidade, acompanhamento de planos de ação e suporte na padronização de processos. • Melhoria contínua e projetos – Atuação em Kaizen, 5S, padronização operacional, análise de causa raiz e implementação de melhorias voltadas à performance. • Gestão de mudanças – Experiência com GMUD, controle de alterações de processo e suporte à implantação de novos fluxos operacionais. • Ferramentas e sistemas – Utilização de ZWCAD, sistemas internos, indicadores operacionais e ferramentas de apoio a projetos e treinamentos. • Competências comportamentais – Comunicação clara, pensamento analítico, organização, resolução de problemas e atuação com equipes multidisciplinares. .