Greater Madrid Metropolitan Area
Una visita con los ojos adecuados puede cambiar la forma en la que miras un proyecto artístico 🏛️✨ Llevo varios años trabajando entre la gestión cultural, la mediación patrimonial y la comunicación, desarrollando mi experiencia en museos, galerías y proyectos turísticos en Madrid y Granada. He realizado visitas guiadas en monumentos y museos, he trabajado en entornos institucionales como el Palacio de la Madraza o la Fundación Rodríguez Acosta, y también he formado parte del día a día de una galería como personal manager, cuidando la experiencia del visitante y el vínculo con el arte desde un enfoque cercano y profesional. Me gusta contar historias con rigor, pero también con emoción. Convertir la información en algo vivo, accesible y memorable. Creo en la cultura como experiencia, y en el trato humano como parte esencial de cualquier proyecto. 💡Conectemos si te interesa colaborar, compartir ideas o impulsar juntos iniciativas culturales que dejen huella.
🏛️ Información y Audioguías | Atención al visitante (GVAM) 🎧 🔹Información y atención al público en el Palacio Real de Madrid 🔹Recepción de visitantes y soporte en la gestión de accesos y experiencia de visita 🔹Gestión y asistencia en el servicio de audioguías, resolución de incidencias y asesoramiento 🔹Atención y soporte en museos y espacios culturales como Galerías de las Colecciones Reales, Museo Thyssen y Museo del Prado 🔹Orientación al visitante con enfoque en calidad de servicio, organización y trato profesional
🛍️ Venta y gestión operativa | Atención al público en entorno institucional 🛍️ 🔹Venta directa y atención al cliente, garantizando una experiencia profesional y cercana 🔹Gestión integral de productos y control de stock en tienda 🔹Relación y coordinación con proveedores para reposición y pedidos 🔹Cotejo de inventarios, rotación de mercancía y control de existencias 🔹Coordinación de equipo y organización de tareas para asegurar eficiencia operativa
🏛️ Mediación cultural y atención al visitante | Museo 🏛️ 🔹Elaboración de dossieres y documentación informativa para actividades y exposiciones 🔹Realización de visitas guiadas, adaptando el discurso a distintos perfiles de público 🔹Gestión y organización de información cultural y turística para visitantes 🔹Atención al cliente y asesoramiento personalizado en entorno museístico 🔹Venta de entradas y servicios, con enfoque en experiencia de usuario y satisfacción
🚶♂️ Guía turístico-cultural | Madrid (Monumentos y Museos) 🏛️ 🔹Realización de visitas guiadas por Madrid, adaptadas a distintos perfiles de público 🔹Interpretación y divulgación histórica, artística y patrimonial de monumentos y museos 🔹Diseño y dinamización de recorridos culturales, manteniendo un discurso atractivo y riguroso 🔹Atención y acompañamiento de grupos, asegurando una experiencia organizada y de calidad 🔹Gestión de tiempos, logística y coordinación durante las rutas para garantizar fluidez y satisfacción
🚶♂️ Guía turístico-cultural | Madrid y Museos 🏛️ 🔹Realización de visitas guiadas por la ciudad de Madrid y espacios museísticos 🔹Interpretación y divulgación histórica y cultural, adaptando el discurso al tipo de visitante 🔹Dinamización de recorridos para ofrecer una experiencia amena, clara y de valor 🔹Atención y acompañamiento de grupos, garantizando organización y satisfacción 🔹Coordinación de tiempos y logística durante la ruta para asegurar una visita fluida y completa