Raquel Salamandac

Head of Product | Group Product Manager | PicPay

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

- Atuação no segmento financeiro há mais de 20 anos nas mais diversas funções e produtos, geralmente atrelados à melhoria de performance, implementação de produtos em microsserviços, plataformização (products as a service), pagamentos cross border, implementação de gateways e subadquirentes, e investimentos. - Atualmente, atuo no PicPay como Head of Product junto aos times de Investimentos e Gestão do Negócio do app PicPay Empresas, voltado para o público PJ. - Entre os principais produtos da carreira destaco: Trading de RV das 3 corretoras (XP, Rico e Clear) gerenciando abertura, OMS, risco, market data e faturamento; Implementação de banco digital; Migração de produtos em microsserviços; Nova regulamentação do Bacen para agregadores/ facilitadores de pagamento; Pagamentos Cross Border; Implementação, tropicalização e manutenção da PayU no Brasil (subadquirência); Interação com adquirentes e bancos para projetos de parceria; Implementação de features como link de pagamento, recorrência e split payments; Implantação de checkout simplificado focando no aumento da conversão; Automatização do portal de contato através de ferramentas do tipo "resolva você mesmo"; Aprimoramento das versões mobile de produtos sob minha responsabilidade. - Já conduzi times e operações nas áreas de Comunicação e Prevenção à Fraude com o objetivo de prestar um atendimento diferenciado e garantir a segurança do processo de compra e venda. - Entre as principais soft skills destaco: organização, atenção aos detalhes, relacionamento interpessoal e boa gestão.

Experience

  • Head of Product | Group Product Manager at PicPay
    Dec 2023 - Present · 2 yrs 7 mos

    Liderando as seguintes frentes de Banking PJ: - Investimentos - Seguros - Gestão financeira do negócio - Experiência integrada entre contas PF e PJ - PicPay Recomenda (relacionamento com parceiros)

  • Partner | Group Product Manager at Neon
    Oct 2022 - Dec 2023 · 1 yr 3 mos

    - Atuação na Tribo de Core Banking, liderando LPMs, Tech PMs e PMs. - Os produtos sob nossa gestão são conta corrente, cadastro, compliance, autorização e conciliação, com atuação cross UN. - Até o momento as principais conquistas são: entrega de produtos corporativos para a independência financeira e operacional da Neon, mitigação de itens de compliance e riscos corporativos, redução de custos desenvolvendo in house ao invés de contratar parceiros.

  • Partner | Group Product Manager at XP Inc.
    Jun 2020 - Oct 2022 · 2 yrs 5 mos

    - Atuando na Tribo de Negociação, responsável pela estruturação de plataform team provendo backend das corretoras das 3 marcas (XP, Rico e Clear). - Administrando produtos/ processos que iam desde a abertura das corretoras, riscos (alavancagem quando aplicável, e redução de insolvência), negociação propriamente dita (envio de ordens à B3 de plataformas internas e externas), market data, faturamento e RLP. - Mais de 10 squads sob minha responsabilidade, atuando no desenvolvimento de APMs, PMs e Senior PMs. - Principais conquistas: Refatoração de sistemas legados convertendo-os em novos escaláveis, reutilizáveis e resilientes; Diminuição de latência em mais de 80%; Projetos regulatórios e corporativos dentro do prazo, atuando cross tribos.

  • Product Manager at PagSeguro UOL
    May 2017 - May 2020 · 3 yrs 1 mo

    - Reconstruir a plataforma digital do PagSeguro em microsserviços para que novos modelos de negócio possam surgir/ evoluir a partir das primeiras entregas - Possibilitar que o time de Pagamentos Digitais esteja alinhado com o que ocorre no mercado mundial, e aplicar as melhores praticas em benefício de nossos clientes - Responsável pelos produtos relacionados a pagamentos digitais da companhia: Checkouts, Recorrência, Social Commerce, Connect, P2P, Wallet, API de Cobrança e relacionamento com o desenvolvedor - Condução do time de Coordenadores, POs e Especialistas para que os projetos sejam entregues dentro do prazo acordado, por meio de metodologias ágeis - Interação com clientes e time de UX/ UI para que a concepção dos produtos e serviços siga os preceitos da usabilidade

  • Product Manager at PayU
    Sep 2016 - May 2017 · 9 mos

    - Responsável pelo plano de migração de plataformas de pagamento (Bcash à PayU), incluindo migração de clientes, desenvolvimento de features necessárias para conclusão do processo e alinhamento de fluxos junto as areas de Atendimento, Financeiro e Comercial. - Responsável pelo plano de crescimento da PayU no Brasil, o que inclui redução de custos, estruturação de FDIC, desenvolvimento de produtos e serviços focados no nicho de atuação, relacionamento com plataformas de e-commerce e fomento de parcerias estratégicas para implantação da estratégia de omnichannel.