Mataró, Catalonia, Spain
PERFIL PROFESIONAL: Profesional con más de 20 años de experiencia en dirección de equipos, selección y formación de personal, con un enfoque humano y de alto rendimiento. Con base en el sector retail, he liderado procesos de contratación masiva, apertura de tiendas, dinamización de equipos multidisciplinares y mejora continua de procesos. En plena transición profesional hacia el ámbito de Recursos Humanos, respaldada por un Máster en Dirección de RRHH y formación en Psicología. ________________________________________ OBJETIVO PROFESIONAL Incorporarme a un equipo de Recursos Humanos donde pueda aportar mi experiencia en liderazgo, selección y desarrollo de personas, impulsando la cultura organizacional y el crecimiento del talento interno.
• Liderazgo de un equipo de hasta 50 personas: selección, onboarding, formación continua y evaluación. • Coordinación de turnos, clima laboral y motivación del personal. • Seguimiento de indicadores de productividad, rotación y satisfacción del cliente.
• Participación en la apertura del centro. • Reclutamiento, formación y desarrollo de personal de restauración. • Coordinación de operaciones y mejora de procesos en atención al cliente.
• Responsable del área de cajas y gasolinera (hasta 120 personas a cargo). • Selección y formación para nuevas aperturas en otras ciudades: Alicante, Nalón y Colmenar Viejo. • Impulso de proyectos de mejora de servicio, eficiencia y planificación horaria informatizada.