Barcelona, Catalonia, Spain
Coordinadora de equipo Gestión y desarrollo de los RRHH Derivar las tareas diarias a cada persona en función de sus aptitudes según los diferentes tipos de clientes Atención al cliente Responsable de la formación del equipo atendiendo a sus necesidades Valoración y medición del equipo Gestión y visitas comerciales para el mantenimiento de las cuentas de clientes Formación a clientes de las herramientas de viajes Resolución y negociación de conflictos. Atención de reclamaciones. Proponer acciones de mejora relacionadas con la Organización y Procesos
Gestión de viajes corporativos individuales, salas y grupos. Organización de eventos e incentivos. Especialización en Centrales de Servicios a Empresas, Implants y Outplants. Llevando empresas como: Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Barcelona, Banc Sabadell, La Caixa, Caixa Catalunya, Torraspapel, Esade, Levi's, TVE, Autoritat Portuaria de Barcelona, F. Iniciativas, Aecoc, Galenicum, Lundbeck, Mazars, entre otras.