Ramona Fraas

Cybervorfall? Ich bin da, wenn es kritisch wird | Ruhe, Empathie und Vertrauen im Ernstfall | Incident Response & Security Services

Oldenburg, Lower Saxony, Germany

About

Hinter jedem Cyberangriff steckt ein Mensch, der gerade nicht weiß, wie es weitergeht. Genau da kommen wir ins Spiel. Gemeinsam mit meinem wundervollen Team begleite ich Unternehmen durch ihre härtesten Momente - mit Empathie, Ruhe und dem echten Willen zu helfen. Nicht nur im Ausnahmezustand, sondern vor der Krise, mittendrin und danach. Gute Begleitung und echtes Vertrauen fangen lange vor der Katastrophe an. Als Führungskraft lege ich sehr viel Wert auf Wertschätzung und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe. Ich bin davon überzeugt, dass jeder Mensch Potenziale hat, die es verdienen gesehen und gefördert zu werden. Zu sehen, wie mein Team wächst und sich weiterentwickelt, macht mich unglaublich stolz. Mir liegt es am Herzen, komplexe Themen so zu erklären, dass sie jeder versteht. Ob auf der Bühne, im Meeting oder im persönlichen Gespräch: Ich liebe den Moment, wenn ein kompliziertes Sicherheitsthema plötzlich für alle Sinn ergibt. Dabei darf eine gute Prise Humor bei mir nie fehlen :-) Ich freue mich auf den Austausch mit Dir!

Experience

  • COGITANDA (Remote)
    • Director Claims & Security Services
      Apr 2026 - Present · 3 mos

    • Practice Lead Claims & Incident Management
      Jan 2024 - Mar 2026 · 2 yrs 3 mos

    • Claims & Incident Response Manager
      Jul 2022 - Dec 2023 · 1 yr 6 mos

  • GVO Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG (Oldenburg, Lower Saxony, Germany)
    • Großschadenmanagerin/Regulierungsbevollmächtigte
      Mar 2021 - Jun 2022 · 1 yr 4 mos

      Schwerpunkt Sachschaden

    • Teamleiterin VIP-Makler / Pools & Portale
      Jan 2019 - Feb 2021 · 2 yrs 2 mos

      Betrieb/Schaden

    • Backoffice Firmenkunden Betrieb/Schaden
      Jul 2017 - Dec 2018 · 1 yr 6 mos

      Schwerpunkt Landwirtschaft

  • Gothaer (Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany)
    • Schadenmanagerin Haftpflicht Firmenkunden
      Feb 2014 - Jun 2017 · 3 yrs 5 mos

      Betriebs-, Produkt- und Umweltschadenhaftpflicht

    • Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
      Sep 2011 - Feb 2014 · 2 yrs 6 mos

      Duale Studentin (TH Köln) / Auszubildende (IHK)

  • Logen- und VIP-Kundenbetreuung at 1. FC Köln
    Jan 2013 - Aug 2016 · 3 yrs 8 mos