Ralf Henke

Geschäftsleiter HR & Corporate Security | Transformation & Governance | Non-Food Retail

Niederense, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Erfahrener Geschäftsleiter mit umfassender Verantwortung für die Bereiche Personalmanagement, Unternehmenssicherheit, Bauwesen, Recht, Travel Management und Fuhrpark im internationalen Non-Food-Retail. Ich steuere komplexe Organisationseinheiten mit Weitblick und setze Transformationsprojekte sicher und wirkungsvoll um. Mit über 200 Mitarbeitenden unter meiner Führung habe ich zahlreiche unternehmensweite Schlüsselprojekte erfolgreich realisiert – darunter die Einführung eines neuen Entgeltsystems, die internationale Implementierung der HR-Software LOGA, der strategische Umbau des Campus, der Aufbau eines Außenlagerstandorts zur Entlastung der Logistik sowie der Neubau einer Großtagespflegestelle (GTPS) zur Förderung der Arbeitgeberattraktivität. Darüber hinaus war ich aktiv in der Krisenstabsarbeit während der Corona-Pandemie eingebunden und habe organisationsweite Sicherheitskonzepte für Filialen, Logistik und Verwaltung entwickelt und eingeführt. Als Prokurist kombiniere ich strategisches HR-Know-how mit tiefgreifendem Sicherheitsverständnis – immer mit dem Ziel, Strukturen zu stärken, Risiken zu minimieren und Zukunftsfähigkeit zu sichern.

Experience

  • TEDi (Full-time · 20 yrs 10 mos)
    • Geschäftsleiter Personal und Unternehmenssicherheit mit Prokura
      Mar 2018 - Apr 2025 · 7 yrs 2 mos

      Gesamtverantwortung für sechs zentrale Geschäftsbereiche im Non-Food-Einzelhandel. Fokus auf Transformation, Organisationsentwicklung, Sicherheit, Mitarbeiterbindung und unternehmensweite Prozessoptimierung. Tätigkeitsschwerpunkte: – Leitung der Geschäftsbereiche Personalwesen, Unternehmenssicherheit, Bauwesen, Recht, Travel Management und Fuhrpark – Personalverantwortung für rund 200 Mitarbeitende, darunter 3 Bereichsleitungen und 13 Abteilungsleitungen – Strategische Entwicklung, Einführung und Optimierung interner Prozesse inkl. Digitalisierung von HR-Prozessen und Aufbau eines Weiterbildungskatalogs – Umsetzung zentraler Projekte: Einführung eines neuen Entgeltsystems, LOGA-Rollout im Ausland, Entwicklung eines Sicherheitskonzepts, Umbau des Campus, Neubau einer Großtagespflegestelle (GTPS) – Operative Unterstützung bei der Unternehmensgründung von BLACK.de sowie bei der Integration von Xenos – Krisenmanagement und maßgebliche Mitwirkung im unternehmensweiten Corona-Krisenstab – Ergebnisorientierte Planung und Aufbau eines Außenlagerstandorts zur Entlastung der Logistikprozesse

    • Bereichsleiter Unternehmenssicherheit
      Nov 2006 - Mar 2018 · 11 yrs 5 mos

      Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Unternehmenssicherheit mit Fokus auf internationale Standards, Compliance und Verlustprävention im Non-Food-Einzelhandel. Leitung interner Revisionen und Aufbau struktureller Sicherheitskonzepte. Tätigkeitsschwerpunkte: – Personal- und Budgetverantwortung für 16 Mitarbeitende in den Bereichen Unternehmenssicherheit, Datenschutz/Compliance, Filialrevision, Innenrevision, Recht und Versicherung – Steuerung der ausländischen Revision zur Sicherstellung internationaler Sicherheits- und Compliance-Standards – Aufbau und Weiterentwicklung der Zentralsicherheit und Logistik-Security für alle Handels- und Lagerstandorte – Einführung risikoorientierter Sicherheitsaudits und Revisionsstandards zur Minimierung von Inventurverlusten – Integration von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben in die operative Filialorganisation – Optimierung interner Sicherheitsprozesse und Koordination externer Sicherheitsdienstleister – Enge Zusammenarbeit mit Polizei, Behörden und Versicherungen zur Risikoreduktion und Schadensaufklärung

    • Bezirksleiter
      Jul 2004 - Oct 2006 · 2 yrs 4 mos

      Verantwortung für mehrere Filialstandorte im Non-Food Handel inkl. Personal, Umsatz und Sicherheit – Verantwortung für die operative Steuerung und Ergebnisentwicklung von bis zu 15 Filialen in der Region – Führung, Coaching und Entwicklung von Filialleitungen und deren Teams (ca. 120 Mitarbeitende) – Umsetzung von Personalstrategien vor Ort, inkl. Recruiting, Einarbeitung und Mitarbeiterbindung – Durchführung von Sicherheits- und Qualitätsprüfungen zur Einhaltung von Unternehmensstandards – Planung und Umsetzung regionaler Verkaufsaktionen sowie Kontrolle der Warenverfügbarkeit – Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen (Umsatz, Inventur, Personalkosten) und Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Optimierung – Schnittstelle zwischen Zentrale und Fläche: Umsetzung zentraler Vorgaben und aktives Reporting an die Geschäftsleitung

  • Vertriebsmitarbeiter at Creditreform Arnsberg Steuber KG
    Feb 2004 - May 2004 · 4 mos

    - Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Wirtschaftsinformationen - Vertrieb von Bonitätsauskünften zur Risikominimierung für Unternehmen - Beratung zu Forderungsmanagement und Inkassodienstleistungen - Präsentationen von Lösungen zur Absicherung von Zahlungsausfälle - Akquise neuer Geschäftskunden im Bereich Kredit- und Risikomanagement - Durchführung von Vertragsverhandlungen mit Unternehmen aller Branchen - Analyse und Optimierung von Kreditrisikostrategien für Kunden

  • Vertriebsmitarbeiter at ecom center GmbH
    Jun 2001 - Jan 2004 · 2 yrs 8 mos

    - Akquise und Betreuung von Kunden im Bereich E-Commerce und Logistik - Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Steigerung des Umsatzes - Analyse von Markttrends zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten - Optimierung der Verkaufsprozesse zur Effizienzsteigerung im Vertrieb - Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Planung von Verkaufsförderungsmaßnahmen - Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Repräsentation des Unternehmens - Schulung und Unterstützung von Kollegen im Vertriebsbereich

  • Regionalgruppenleiter at ATELCO Computer Event GmbH
    Sep 1995 - May 2001 · 5 yrs 9 mos

    - Volle Kosten- und Leistungsverantwortung für mehrere Filialen innerhalb der zugewiesenen Region - Personalführung und -entwicklung von 60 kaufmännischen und technischen Mitarbeiter/innen - Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe und Umsetzung unternehmensweiter Strategien in den Filialen - Abwicklung innerbetriebliche Administration zwischen der Zentrale und der Geschäftsstelle - Mitwirkung bei der Organisation von Schulungen, Veranstaltungen und internen Kommunikationsmaßnahmen - Erstellung von Auswertungen und Berichten für das Personalcontrolling

  • Kaufmann im Einzelhandel at Sportmarkt Hennecke
    Jul 1994 - Sep 1995 · 1 yr 3 mos

    - Fachkundige Beratung der Kunden zu Sportartikeln, deren Anwendung und Pflege - Verkauf von Sportgeräten, -bekleidung und -zubehör unter Berücksichtigung aktueller Trends - Annahme, Kontrolle und sachgerechte Lagerung von Sportartikeln - Präsentation und Dekoration von Verkaufsflächen und Schaufenstern mit Sportartikeln - Durchführung von Serviceleistungen wie Montage und Einstellungen von Sportgeräten - Abwicklung von Kassiervorgängen, Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen - Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen für Sportartikel