Rafael Moll Ortega

Jefe de operaciones de centro de contacto

Barcelona, Catalonia, Spain

About

Me gusta dirigir proyectos: observar, planificar, comunicar, aplicar tecnologías, gestionar y motivar personas. Soy familiar y cercano, pero también exigente conmigo mismo y con mi entorno. Autoría de material didáctico y recursos multimedia para Ciclos Formativos para la Editorial Altamar (2021) y para el Institut Obert de Catalunya (2019).. Responsable Técnico del Centro de Operaciones y de la Central de Atención de Alarmas de Creu Roja a Catalunya. 2000-2021 Tutor de alumnado en practicas de Ciclos Formativos y de Certificados de Profesionalidad con diferentes Centros Educativos. 2012-2021 Formador de formadores de Ciclos Formativos del Modulo 6 de Teleasistencia para el Departamento de Educación. 2013 Formador de formadores de Ciclos Formativos del Modulo 9 de Teleemergencias para el Departamento de Educación. 2010 Formador del Taller Ocupacional de Teleasistencia para FSC Inserta/Fundosa. 2009 Director del Centro de Acogida de Refugiados Albano-Kosovars en Catalunya para Creu Roja y la Generalitat de Catalunya. 1999 Responsable de sala del Centro de Coordinación de Creu Roja en Catalunya. 1996-2000 Técnico Polivalente Social, de Voluntariado y Emergencias en la Asamblea de Creu Roja en Barcelona. 1993-1996

Experience

  • Jefe de centro de operaciones at Cruz Roja Española
    May 2023 - Present · 3 yrs 2 mos

  • Formador at SC2 FORMACIO, S.L.
    Mar 2023 - Apr 2023 · 2 mos

  • Formador at Grup CIEF
    Jan 2023 - Mar 2023 · 3 mos

  • Jefe de operaciones de centro de contacto at Cruz Roja Española
    Jun 1993 - Jan 2023 · 29 yrs 8 mos