São Paulo, São Paulo, Brazil
Sólida experiência em vendas de software e projetos de TI, atuando em grandes contas e contas enterprise com foco em vendas consultivas, expansão de receita e relacionamento estratégico. Atuação como Farmer e Hunter em empresas como Grupo Benner, Linx e Senior Sistemas, conduzindo todo o ciclo de vendas e relacionamento com executivos C-level. Experiência em ERP, RH, Jurídico, BPO e soluções corporativas, com forte atuação em upsell, cross-sell, retenção e NPS. Como Executivo de Vendas de software e serviços em TI, desenvolvi algumas habilidades fundamentais para atuar com vendas consultivas, dentre elas: resiliência, empatia, criatividade e até um pouco de ousadia. Pensar diferente, aprender com as experiências, ser provocativo me abriu oportunidades transformadoras e é o que me move diariamente. Gosto de tecnologia, esportes, séries, natureza, praia, bom papo com os amigos e da energia propiciada pelas relações humanas.
Atuação como Account Executive (Farmer) em grandes contas e contas Enterprise, com foco em expansão de receita, relacionamento estratégico e maximização do valor da base instalada. Principais responsabilidades: -Condução de todo o ciclo de vendas, desde a prospecção na carteira até o fechamento, em alinhamento às políticas e práticas comerciais da Senior; -Atuação como ponto focal entre a Senior e os clientes, garantindo alto nível de satisfação, relacionamento de longo prazo e retenção; -Gestão completa do funil de vendas, com atualização contínua do CRM e acompanhamento de pipeline e forecast; -Mapeamento de oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), desenvolvimento de planos de conta e execução de estratégias para atingimento e superação das metas; -Interface com áreas internas (pré-vendas, delivery, suporte e financeiro) para garantir excelência na execução e sucesso do cliente. Principais indicadores de performance: -Receita incremental e MRR gerada na carteira; -Gestão de pipeline, forecast e taxa de conversão; -Aderência às políticas comerciais; -Cobertura de portfólio e expansão da carteira (cross-sell); -NPS e satisfação dos clientes. Destaques e resultados: #2024: Destaque absoluto de vendas, com 440% da meta atingida, obtendo a melhor performance da região de São Paulo e figurando entre os melhores executivos de vendas da Senior no Brasil; #2025: Atingimento de 262% da meta de vendas, mantendo-se entre os executivos top performance da companhia. Principais contas atendidas: Amil, Accor, Decathlon, BIC, Brinks, Creditas, HCOR, Kimberly-Clark, Grupo Braveo, Leroy Merlin, entre outras contas estratégicas de grande porte.
Principais atividades: Atuação como Executivo de Contas Farmer e Hunter no produto Linx People (RH); Gestão de clientes, metas e oportunidades no sistema de CRM Dynamics, garantindo visibilidade e assertividade para a cia; Construção de relacionamentos de longo prazo com interlocutores de alto nível e com poder de decisão; Organização de reuniões de negócios com possíveis clientes com alto potencial e alto nível de interlocução; Visita a clientes e associações com o objetivo de manter uma constante relação de negócios que traga resultados para ambas as partes; Participação de reuniões para discutir e registrar ideias, informações e pipeline com gerentes e diretores; Participação em eventos no setor de varejo
Experiência em vendas atuando como Executivo de Contas Farmer em contas enterprise como Unilever, Banco Original, Banco Volkswagen, JBS, Banco Citibank entre outros. Relacionamento com o cliente, manutenção do NPS (Net Promoter Score), desenvolvimento de novos negócios, experiência em implantação de software de gestão como ERP, RH, Jurídico e projetos de BPO (Business Process Outsourcing), pós-venda manutenção de todo ciclo de relacionamento, atuação no mercado público e privado. Principais atividades: • Mapeamento de oportunidades, elaboração de soluções e propostas de valor agregado, negociação e conclusão de vendas. • Acompanhamento da entrega da venda e medição de resultados. Gestão de margem de contribuição. • Elaboração de segmentação e estratégia de relacionamento - prospecção, conversão, evolução, fidelização e retenção. • Atuação panorâmica nos clientes, relacionamento com executivos c-level, decisores, influenciadores e usuários. • Gerenciamento de crises, entendimento de problemas, desenvolvimento/condução de plano de ação.
Atuação na área de inteligência de mercado apoiando os executivos de contas e realizando o mapeamento de mercado, participação em feiras como CONARH, ABAV, HOSPITALAR e FENALAW. Principais atividades: -Prospecção de novos clientes; -Qualificação de leads; -Participação em campanhas motivacionais; -Atendimento ao cliente; -Manutenção de leads no sistema de relacionamento (CRM)
Auxiliar na prospecção de novos clientes e pós-vendas realizar qualificação de leads apoio em eventos, realização de estudo da concorrência, prestava apoio à coordenação de canais de vendas, auxilio para atualização de materiais de venda como folders, Institucional e demais funções afins.
Contratado pela empresa Laborh Serviços Empresariais e prestador de serviços para a empresa Claro Telecomunicações, atuava no setor operacional de linhas pós-pagas realizando etapas administrativas na conferência da qualidade da documentação e requisitos mínimos para pagamento de comissões. Principais Atividades: - Conferência; - Análise e digitalização; - Organização de documentos; - Manutenção de contratos; - Criação e manutenção de relatórios gerenciais em excel.
Atendimento ao cliente para o produto Delivery Habibs, realização de pedidos, cadastramento de endereços, auxilio para lojas e demais operadores.