Greater Recife
- Experiência de 28 anos em Tecnologia da Informação, sendo 25 anos no segmento seguros; - Experiência em Gestão de Pessoas, com equipes de apoio formada por 22 profissionais; - Gestão de Sustentação de Sistemas; - Gestão de Incidentes e Problemas; - Gestão de Contratos de serviços terceirizados; - Gestão de Liberação de acessos à Sistemas e Recursos de TI; - Domínio da Ferramenta REMEDY ( BMC Software); - Conhecimento e Prática de ITIL V3 Foundation; - Experiência em trabalhar com SLA; - Experiência em Acompanhar Projetos desde Especificação Funcional até Implantação; - Experiência em definir tempos de execução de atividades adequados, para equipe fazer entregas com qualidade; - Experiência em elaboração de Manuais e Normas; - Experiência com projetos de auditorias interna e externa; - Experiência com Controles de Revisão de Acessos de Sistemas e Recursos de TI; - Experiência com Indicadores de Performance de Serviços de TI; - Experiência com Controle de Troca Eletrônica de Arquivos com Bancos; - Domínio de regras de negócios no segmento segurador; - Comprometimento e Performance para alcançar resultados esperados.