Pınar Karakas

“Elektronik Ödeme Sistemleri Kıdemli Müdürü | Fintech & POS Yönetimi İş Ortaklıkları ve Ürün Geliştirme”

Türkiye

About

Ödeme sistemleri, POS yönetimi ve finansal teknoloji alanında 9+ yıllık deneyime sahip bir profesyonel olarak; sanal POS, ön ödemeli kart (PrepiKart), dijital cüzdan ve BKM/TROY süreçlerinin uçtan uca yönetimini yürütmekteyim. İş ortaklıkları yönetimi, banka entegrasyonları, AML & Fraud süreçleri ve stratejik ürün geliştirme alanlarında güçlü proje liderliği sergiliyorum. Finansal teknolojilerde inovasyon, kullanıcı deneyimi ve operasyonel mükemmellik odağıyla süreç optimizasyonlarına katkı sağlıyorum.

Experience

  • Kıdemli İş Geliştirme, Operasyon ve Satış Yönetimi ve Ürün Yönetimi Müdürü at TurkOnay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
    Jun 2024 - Present · 2 yrs 1 mo

  • İş Geliştirme, Operasyon ve Satış Yönetimi ve Kanal Satış Yöneticisi at Moneytolia
    Sep 2023 - Dec 2024 · 1 yr 4 mos

    Cüzdan, sanal kart, fiziki kart ve sanal POS süreçlerinin yönetimi. -Satış süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi. -Sosyal medyadaki sorun ve şikayetlerin takibi ve çözüm süreçlerinin yönetimi. -Ciro artış ve azalışlarının izlenmesi, aksiyon planlarının kurgulanması ve uygulanması. -Teklif ve sözleşme süreçlerinin takibi. -Marka ortaklığı anlaşmalarının yürütülmesi ve sonuçlandırılması. -Firma görüşmeleri için rutin planların ve yol haritalarının hazırlanması ve uygulanması. -Tahsis, yazılım ve ürün yönetimi ile ortak projeler geliştirilmesi.

  • Kıdemli is ortakları müdürü at NKolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş
    Nov 2021 - Dec 2023 · 2 yrs 2 mos

    • Açık kaynak kodlu yazılım firmaları ile entegratörlük ve iş ortaklığı anlaşmalarının yapılması, sözleşme takibi. • Müşteri edinimi sağlanması ve aylık hakediş hesaplamalarının yapılması. • Platin Market, Hipotenüs, Soft TR, Nebim, Mysoft, Workcube, Innova, Pos A.Ş, İmzapos gibi firmaların kuruma kazandırılması. • Üye işyeri açılışlarında banka tanımlamalarının takibi, sistem sorunlarının çözümü. • Ödeme ve mutabakat süreçlerinin takibi, çekim hata kodlarının çözümü. • Sözleşme süreçlerinin oluşturulması ve yönetimi. • Fiziki POS süreçlerinin ekran kurguları ve fiyatlama süreçleri. • Sanal POS testleri, hata bildirimleri ve yazılım iyileştirmeleri. • CepNPos ürün testleri.CepNPos ürün süreçlerinin yönetilmesi ve takibi . • Tahsis ve CB süreçlerinde görev alınması.

  • Sigortacini at Sigortacini
    Oct 2019 - Feb 2021 · 1 yr 5 mos

  • -Yönetmen Dış Kaynak Yönetmen at Zurich Insurance Company Ltd
    May 2014 - Nov 2016 · 2 yrs 7 mos