Warsaw, Mazowieckie, Poland
• Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami. • Współpraca z innymi działami oraz tworzenie i wdrażanie strategii w celu osiągnięcia najlepszych wyników. • Nadzorowanie procesu realizacji przekazanych spraw do obsługi windykacyjnej. • Kontakt z zewnętrznymi podmiotami w zakresie prowadzonych spraw sądowych. • Zarządzanie i kontrola pracowników zespołu sprzedaży i windykacji. • Definiowanie celów dla podległych pracowników, organizowanie pracy oraz terminowa i zgodna z założeniami biznesowymi realizacja działań zespołu. • Przygotowywanie ofert handlowych dla potencjalnych Klientów. • Sporządzanie i finalizowanie umów współpracy.
• Realizowanie zadań operacyjnych według wyznaczonego budżetu. • Budowanie Action Planów i tworzenie strategii dla poszczególnych segmentów spraw oraz raportowanie i analiza. • Udział w projektach między-działowych, wdrażanie nowych innowacyjnych rozwiązań systemowych. • Dbałość o racjonalne wykorzystanie środków finansowych na podejmowane działania, optymalizacja kosztów.
• Koordynacja pracy zespołu Commercial w zakresie realizacji celów biznesowych. • Analiza i weryfikacji potencjalnych spraw od Klientów przed przyjęciem do obsługi. • Ścisła współpraca z Działem Sprzedaży w celu przygotowania optymalnej oferty współpracy. • Bieżące analizy skuteczności i efektywności zespołu. • Wdrażanie procedur i regulacji dotyczących procesów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
• Telefoniczna i pisemna windykacja należności na sprawach o wysokich wartościach. • Uczestnictwo w projektach w ramach usprawnienia procesów. • Raportowanie wg ustalonych zasad i instrukcji.