Montreal, Quebec, Canada
Analyste fonctionnel principal avec plus de 20 ans d’expérience en TI, j’ai construit un profil en T : une expertise pointue en analyse fonctionnelle, requis non fonctionnels, UX et agilité, alliée à une vision large des systèmes, des métiers et des équipes. J’ai occupé des rôles de développeur, testeur de performance, ergonome, scrum master, proxy product owner, coach agile, lead fonctionnel, et aujourd’hui analyste senior en transition vers un rôle de conseiller en architecture de solution. Ce parcours me permet de connecter les silos, structurer les zones floues, et livrer avec justesse, même en terrain incertain. On me reconnaît pour mon leadership calme et rassurant dans la tempête. J’avance avec méthode, j’écoute, je clarifie, j’aligne. Et j’aide les autres à livrer avec confiance. J’ai contribué récemment à des projets structurants pour Desjardins et l’économie canadienne dans la modernisation des paiements électronique internationaux et de grande valeurs et dans la robustesse des systèmes de dépôt et retrait direct. Auparavant, j’ai contribué à la réussite de la livraison d’applications médias à fort trafic chez Québecor. Aujourd’hui, je poursuis naturellement mon évolution vers un rôle d’architecte de solutions ou de conseiller stratégique TI, avec le souci de bâtir des solutions durables, utiles, bien pensées et bien vécues.
Contexte : Projet structurant au sein du programme de modernisation des paiements, visant le remplacement du moteur de paiement existant par la solution Enterprise Payment Platform (EPP) de Fiserv. Ce programme appuie la conformité aux normes ISO 20022 et prépare l’organisation à l’évolution des exigences réglementaires et interbancaires. Rôle et réalisations : • Analyse fonctionnelle détaillée de la chaîne d’initiation des paiements, définition de l’architecture fonctionnelle cible, et alignement avec les exigences réglementaires et opérationnelles. • Conception et développement, selon une approche test-driven analysis, d’un injecteur EPP assurant la conversion automatique des fichiers d’initiation de paiement issus de Flexcube (format propriétaire) vers le format ISO 20022 pain.001. • Mise en œuvre d’un prototypage rapide basé sur Python et Jupyter Notebooks, facilitant l’itération rapide avec les équipes d’architecture, les utilisateurs affaires et les partenaires Fiserv. • Création d’outils de test personnalisés et de jeux de données structurés (tests fonctionnels, d’intégration et de performance) en Python, permettant la validation complète des transformations et la simulation d’envois vers EPP dans différents scénarios. • Participation aux ateliers de cadrage avec les architectes TI, les experts et les intégrateurs Fiserv pour assurer la cohérence des flux de bout en bout. Environnement & technologies : Python, Jupyter, XML, ISO 20022 (pain.001), Flexcube, Fiserv EPP, architecture de paiements, automatisation de tests, documentation agile
Projet réalisé dans le cadre de la modernisation des dépôts et retraits directs (DRD), un service critique pour la clientèle entreprise. La composante TFE est au cœur d’un système qui traite notamment les paies de milliers d’entreprises au Canada, ce qui lui confère un impact économique national majeur. Le projet visait à accroître la robustesse, la capacité et la résilience du système. Une migration vers une architecture infonuagique a été retenue comme solution technique. Réalisations : • Responsable des requis non fonctionnels pour TFE, en collaboration avec l’architecte TI • Analyse technique de l’existant (capacités, dépendances, points de défaillance) • Définition des requis cibles : robustesse, tolérance aux pannes, montée en charge, résilience, observabilité (journaux, alertes, métriques) • Documentation et automatisation de la surveillance des configurations Control-M via des scripts Python • Participation aux tests de performance et de robustesse : scénarios de stress, analyse des résultats et recommandations techniques • Encadrement de stagiaires, notamment pour la migration de composants complexes comme Datastage, avec transfert de connaissances structuré Technologies : TFE, Datastage, Control-M, Python, cloud privé, architecture distribuée, JIRA, Confluence
• Création de mon entreprise de consultation spécialisée dans les méthodes Agiles. • Blogueur
Mandat principal : Leadership d’une équipe d’analystes pour le développement et l’optimisation de sites Web et d’applications mobiles à fort trafic, en lien avec les plus grandes marques médias du groupe (TVA Nouvelles, Canoe, Videos.TVA.ca). Réalisations clés : • Leadership d’une équipe d’analyste fonctionnel sur plus de 25 projets d’envergure (jusqu’à 1,5 M$ chacun) avec une taux d’occupation équipe Capex de 96 %. • Optimisation des ressources humaines : baisse de 25 % du taux horaire moyen par une gestion stratégique des affectations. • Mise en place de processus de rédaction UX (backlog, user stories, cas d’utilisation) et documentation technique pour les équipes internes. • Représentation du volet affaires auprès des hautes instances (Présidence, VP) pour les enjeux stratégiques des propriétés numériques du groupe. Environnement technique : Jira, Confluence, Lucidchart, Axure.
• Analyste sénior dans un produit couvrant l’ensemble du processus de gestion des réclamations d’assurance-habitation et commercial, de la prise de rendez-vous initial, en passant par la modélisation 3D du diagramme de la réclamation (incluant plancher, mur, toit, etc) jusqu’aux calculs financiers de l’estimé et du suivi des paiements de la réclamation. • Rédigé des documents d’analyse, user story et conditions d'acceptation pour des projets incluant des technologies web, mobile, infonuagique (cloud) : • Intégration de partenaires via Web services (ex : intégration de Home Depot); • Mobile (ex : outils de téléconférence); • Financiers (ex : modification aux calculs des réclamations). • Supporté les équipes de tests. • Scrum Master d’une équipe de développeurs; • Participé à l’implantation de méthodologies Scrum/Agile dans une équipe de 30 développeurs et testeurs, 5 équipes Scrum, deux bureaux (Montréal et Toronto), transition complétée en 4 mois; • Formé la direction et les développeurs aux méthodologies Scrum/Agile.
Scrum Master d’une équipe multidisciplinaire; • Géré les activités de Vidéotron, Nurun et Médiagrif, reliées au transfert de Jobboom à Médiagrif ; • Haussé de manière importante la productivité et le succès de l’équipe, notamment par la mise en place des méthodes agiles et l’amélioration continue des méthodes de travail ; • Reconnu par les membres de l’équipe Scrum, par la ligne d’affaires et par la direction de Nurun pour la qualité de son leadership ; • Géré et mobilisé les équipes avec une approche analytique et humaine en valorisant une atmosphère de confiance et de transparence ; • Guidé l’équipe de développement à améliorer ses façons de faire, via des rétrospectives variées et des rencontres individuelles ; • Augmenté la rigueur et l’engagement de l’équipe en restructurant les démos ; • Aidé la ligne d’affaires à mieux structurer sa stratégie TI en démontrant les valeurs du « fail early » et des estimés de ROI sur les projets ; • Participé aux réflexions stratégiques de Jobboom et aux réunions des comités de directeurs à titre d’expert du domaine d’affaire et de représentant de l’équipe technologique ; • Devenu la référence « Google Analytic » de l’équipe ; • Remplacé ponctuellement les Scrum Masters de 2007 à 2012, ouverture d’un poste en 2012. • Outils: JIRA, Confluence, Axure, Office, Visio...