Region of Southern Denmark, Denmark
✅ Erfaren Kontorassistent | Juridisk Assistance | Sagsbehandling | Kundeservice | Stærke Administrative Kompetencer PROFIL Jeg har over 35 års erfaring med administration, økonomi, kundeservice og sagsbehandling både i det offentlige og private. Jeg trives i en hverdag, hvor jeg kan kombinere min strukturerede tilgang med god service og kommunikation. Jeg er god til at lære nye systemer, har et godt overblik og brænder for at hjælpe både kunder, borgere og kollegaer. Mine kernekompetencer: ✅ Kundeservice & borgerkontakt ✅ Administration & økonomi ✅ Sagsbehandling & juridisk assistance ✅ Reception & front desk ✅ Blækspruttefunktioner i en travl hverdag Jeg er fleksibel og åben for fast job, vikariater og deltids-/fuldtidsstillinger og jeg brænder for at gøre en forskel i det daglige arbejde. Hvad jeg bringer til din virksomhed: 🤝 Stærk kundeservice & kommunikation • Erfaren med både telefonisk, skriftlig kundekontakt i private virksomheder og det offentlige. • Imødekommende og professionel i dialogen med kunder, borgere og samarbejdspartnere. • Evne til at skabe gode kundeoplevelser gennem forståelse og løsningsorienteret tilgang 🔹 Administration & Økonomi • Erfaring med fakturering, debitor/kreditor, vareoprettelser, betalingsopfølgning, og lettere bogføring. • Arbejdet med økonomiske processer som rykkerprocedurer, Betalingspåkrav og frivilligt forlig • Arbejdet i Microsoft 365, E-indkomst, E-conomic, Captia, Work Zone, KMD, Navision, CVR-register m.fl. ⚖️ Juridisk Sagsbehandling • Behandling af juridiske dokumenter, rykkerskrivelser, betalingspåkrav og inkassosager og samarbejde med advokater. • Erfaring med gældsinddrivelse, lovfortolkning og myndighedsarbejde. • Udarbejdelse og håndtering af boligudlejning og lejekontrakter 💻 IT & Systemforståelse • God til at sætte mig ind i nye systemer og processer. • Erfaring med digitale sagsbehandlingssystemer, økonomisystemer og dokumenthåndtering. • Har taget kursus i kunstig intelligens/ChatGPT og interesserer mig for digital udvikling. 😊 Hvem er jeg som kollega? Jeg er smilende, hjælpsom og engageret i mit arbejde. Jeg værdsætter et godt arbejdsmiljø, hvor vi samarbejder for at nå vores fælles mål. Jeg arbejder struktureret, er løsningsorienteret og bidrager med godt humør og fleksibilitet i en travl hverdag. 📩 Lad os tage en snak! Søger du en erfaren og serviceminded medarbejder inden for kundeservice, administration, inkasso eller sagsbehandling? Så kontakt mig jeg er klar til nye udfordringer! 📞 Kontakt mig • E-mail: [email protected] Telefon: +45 40567221
•📅 Maj 2025 - Januar 2026 • Sagsbehandling af, Efterregulering af grundskylden på baggrund af 2020-vurderingen. • Sagsbehandling af oplysninger omkring konkurs, kurator, likvidation, ophørt virksomhed og kompensation • Sagsbehandling af dødsbo i forbindelse med tilbagebetaling, arbejdet med skifteportalen • Tilbagebetaling af kompensation, af for meget betalt skat af en for høj vurdering • Brevtjek, udsendelse af breve • Arbejder i Virk, Cpr, Advokatnøglen, Statstidende, KMD, SF Tele, Skat ligning, E/G
•📅 Marts 2025 - • Sagsbehandling af oplysninger omkring konkurs, kurator, likvidation og kompensation • Arbejdet i Virk, Cpr, Advokatnøglen, Statstidende, KMD, SF Tele
•📅 Nov. 2020 – Mar. 2023 (2 år 5 måneder) • Beregning & administration af fleksløntilskud • Økonomiske beregninger (feriepenge, omberegninger) • Daglig kontakt med borgere & virksomheder • Arbejdet i KY, KMD, R75, E-indkomst & Virk
📅 1988 – Mar. 2022 (34 år) • Kundeservice, fakturering & administration (E-conomic, netbank) • Debitor- & kreditorstyring, lettere bogføring • Klargøring til revisor – Afstemning af bank • Gældsinddrivelse & juridisk assistance (Betalingspåkrav, småsager, mindre fogedsager) • Lejekontrakter & ejendomsadministration
📅 Dec. 2016 – Nov. 2020 (4 år) • Håndtering af gældssager for borgere & virksomheder • Behandling af ejendomsskat, moms, restskat & B-skat • Juridisk sagsbehandling: Henstand, forældelsesfrister, domme • Arbejdet i SAP/DMI, Captia, KMD, CPR-registeret, EFI & Skattemappen • Dialog med politi, offentlige myndigheder m.fl