Paris, Île-de-France, France
- Analyser les stratégies de communication des concurrents sur les réseaux sociaux pour repérer les tendances et proposer des améliorations pour accroitre la notoriété de l’hôtel - Analyser les performances du site web via Google Analytics pour améliorer l’engagement - Suivre l’évolution des tarifs de l’hôtel selon les périodes et les profils clients (contrats entreprises, clients réguliers) afin d’optimiser la stratégie tarifaire - Accueillir et fidéliser les clients, gérer les réservations et les réclamations
- Optimiser le site Internet et développer la présence sur les réseaux sociaux en relançant le compte Instagram et en assurant des publications régulières sur LinkedIn - Organiser la soirée client annuelle : sélection, contact et visites de lieux avec les prestataires - Valoriser la Marque Employeur avec le service des Ressources Humaines en réalisant un benchmark des événements de recrutement des cabinets de conseil concurrents
- Accueillir une clientèle haut de gamme dans le respect des standards de l’hôtel - Préparer les repas avec le Chef cuisinier