Diessen am Ammersee, Bavaria, Germany
- Einführung von Servierrobotern in Gastronomiebetrieben - Aufbau von Unifi Netzwerken mit zentraler Verwaltung - Berater für Gastronomie Betriebe mit mehreren Restaurants in IT-Belangen - Konzepterstellung für den Einsatz von Robotern und die benötigte IT- und Gebäude-Infrastruktur - Presales Themen in Verbindung mit Servierrobotern - Vor Ort Analyse der Gegebenheiten und Erstellung von Konzepten und Ideen zur Umsetzung - Technische Unterstützung bei Problemen und schnelle Problemlösung - Diverse kleinere Projekte
- Umsetzung von Projekten bei Kunden - Betrieb einer internen Schulungsumgebung - Aufsetzen und Betreiben verschiedene Test- und Entwicklungsumgebungen - Projektvorbereitung / Planung der Abläufe und Koordination der div. Dienstleister - Terminverwaltung und Zeitmanagement - Auftragsüberwachung betreffend Ausführung und Termin - Betreiben von Messeständen und Vertretung der Firma auf Messen - Erfahrung in der Beratung von Kunden bei der Einführung erklärungsbedürftiger IT-Lösungen mit höchsten Sicherheitsanforderungen - Schnittstelle zwischen Sales-, Service- und Produktmanagement-Abteilung - Auftragsverwaltung und -dokumentation der Projekte
- Projekt Vorbereitung / Planung der Abläufe und Koordination der div. Dienstleister - Terminverwaltung und Zeitmanagement - Auftragsüberwachung betreffend Ausführung und Termin - Betreiben von Messeständen und Vertretung der Firma auf Messen - Beraten der Kunden zur möglichen Einführung stark Erklärungs- und Sicherheit-bedürftigen Softwarekomponenten - Schnittstelle zwischen Sales-, Service- und Produktmanagement-Abteilung - Auftragsverwaltung und -dokumentation der Projekte
- Einführung des Technischen Presales zur Unterstützung des Bereiches Sales - Schnittstelle zwischen Sales-, Service- und Produktmanagement-Abteilung - Projekt Vorbereitung / Planung der Abläufe und Koordination der div. Dienstleister - Terminverwaltung und Zeitmanagement - Auftragsüberwachung in Bezug auf Termintreue und inhaltliche Ausführung - Monitoring der qualitativen Leistungserbringung - Durchführung von Schulungen/Trainings für Business- und Expert-Partner - Kundenbezogenes Eskalationsmanagement für den Bereich Service - Auftragsverwaltung und -dokumentation der Projekte - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Projekten - Übernahme von Service Projekten bei Endkunden und Partnern - Einführung eines First-Level-Support-Call-Centers - Einführung von agilen Methoden und Prozessen in den Alltag der Abteilung Technical Consulting