Peter Landherr

Leiter Complaint Management & Winback

Coblenz, Rhineland-Palatinate, Germany

About

Technischer Betriebswirt (Ebene Master) Certified IT Business Manager (Ebene Meister / Fachwirt / Bachelor) AdA - Ausbilderschein (Berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation) Erlernen von Führungsfunktionen im Junior Management Programm der Telekom Telekominterne Zertifizierung zum Change Manager Telekominterne Zertifizerung zum Coach / Training Vertrieb und Kundenbetreuung Auslandserfahrung: British Telecom, Großbritannien Erfahrung: Stationärer Handel, Großkundenvertrieb, Key Account Management, IV Specialties: Führung, Vertrieb, Projektmanagement, Geschäftsentwicklung

Experience

  • CompuGroup Medical SE & Co. KGaA (Koblenz)
    • Leiter Complaint Management & Winback
      Apr 2024 - Present · 2 yrs 3 mos

    • Team Lead Internal Sales
      Nov 2021 - Mar 2024 · 2 yrs 5 mos

  • Vodafone (6 yrs 10 mos)
    • Account Executive
      Apr 2021 - Oct 2021 · 7 mos

      Strategische Verantwortung für die wichtigsten Corporate Key Accounts von Vodafone Germany.

    • Major Account Manager
      Apr 2019 - Mar 2021 · 2 yrs

      Entwicklung der größten Kunden von Vodafone Deutschland.

    • Senior Key / Data Account Manager Solution Sales
      Sep 2016 - Mar 2019 · 2 yrs 7 mos

      Durchführung komplexer ICT Projekte

  • Head of Sales at BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
    Jan 2013 - Jan 2015 · 2 yrs 1 mo

    Verantwortlich für den Vertrieb der Baur Fulfillment Solutions inklusive Auf- und Ausbau, Bestandskundenentwicklung und Neukunden-Akquisition im Geschäftskundenbereich, Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalysen, Konzeption und Steuerung innovativer Vertriebskampagnen, Konzept- und Angebotserstellung, Teilnahme an Ausschreibungen, Fachmessen und Events, Consulting

  • Consultant | Projektmanager | Key Account Manager (B2B) at Mensch 360 | Whizzk UG | Ganzfeld Limited
    Jan 2012 - Dec 2012 · 1 yr

    Consulting für die Themen Business Development, Customer Development, Vertrieb, Sales, Key Account Management, IT Dienstleistungen, Unternehmensstruktur, Projektmanagement, Recruiting und Personalentwicklung, Produktentwicklung, Marketing, Projekt- und Prozessmanagement. Tätig für die Firmen Whizzk und Ganzfeld.

  • Senior Manager Customer Development at 1&1 Internet Service GmbH
    Aug 2011 - Dec 2011 · 5 mos

    Aufbau / Steuerung des Bereichs Sales after Service. Key Account Management. Steuerung mit KPIs und Empathie. Absatzsteigerung. Consulting.