Antwerp Metropolitan Area
Ik ben een hands-on professional die graag schakelt tussen techniek, projecten en klanten. Ik heb 5 jaar ervaring in IT (support, systeembeheer, cloud, monitoring en probleemoplossing) en een aantal jaar gewerkt als zelfstandig ondernemer in de bouw, waar ik projecten van A tot Z heb begeleid, klanten heb opgevolgd en een team heb aangestuurd. Na deze ervaringen ben ik opnieuw klaar voor een volgende stap, waarin ik mijn technische en praktische achtergrond wil inzetten. Dit kan binnen IT zijn, of in een commerciële of operationele richting binnen de bouw- of bredere technische sector.
Uw specialist in Solid Surface!
ICT is er voor de gebruiker, niet andersom. We noemen dit User Based Computing. IT moet processen efficiënter maken, medewerkers ondersteunen in hun taken en waarde toevoegen aan klanten. Bovendien moet IT de strategische ambities van een organisatie ondersteunen. Dit klinkt logisch, maar er zijn slechts heel weinig organisaties die dit weten te realiseren. Ictivity weet wat er nodig is om dit te bereiken. We nemen operationele werkzaamheden over, van managed services op een specifiek gebied tot outsourcing van de gehele ICT-omgeving. In alle gevallen hebben wij maar één doel voor ogen: jou helpen om de maximale waarde te halen uit ICT. Ictivity brengt de ‘ik’ terug in ICT. Kijk voor meer informatie op www.ictivity.nl.
Xcellent ontwerpt, bouwt en beheert IT infrastructuren voor middelgrote organisaties. Met ruim 65 enthousiaste medewerkers zoeken wij naar de beste IT-oplossing die bij een organisatie past. Geen standaard oplossing, elke organisatie verdient een IT-oplossing die aansluit op haar werkwijze. De focus heeft vijf aandachtsgebieden: > IT Infrastructuur > Managed Services > Outsourcing > Datacenter > Security Het uiteindelijke doel is dat de klant zorgeloos aan de slag kan. Xcellent doet dit door een hechte band op te bouwen met klanten en zich te verplaatsen in de eindgebruiker. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amersfoort ondersteunt door vestigingen in Delft en Zwolle.
Bieden van ondersteuning aan de 24x7 ploegendienst voor ProRail. Standby Dienst Werkzaamheden: Binnenkomende calls aannemen, afhandelen en registreren in HPOV SD / Marval; Telefonisch of per e-mail ondersteunen van gebruikers dit op te lossen; Aanmaken, wijzigen en verwijderen van gebruikersaccounts, gebruikers groepen, distributielijsten in Active Directory; Toekennen, wijzigen en verwijderen van rechten op applicaties en netwerk shares; Backup's terug zetten voor gebruikers; Aanmaken, wijzigen, verwijderen van mailboxen in MS Exchange; Aanmaken, wijzigen en verwijderen van openbare mappen en contactpersonen lijsten in MS Exchange; Aanmaken / koppelen / verwijderen / bestellen / inventariseren van fysieke RSA secure ID tokens / digitale tokens Installeren en oplossen van verschillende software en problemen / conflicten; Eventueel workarounds aanbieden aan gebruikers. Klaarmaken van nieuwe desktops en laptops (hardware- en softwarematig); Maken van werkinstructies / handleidingen en het inwerken van nieuwe medewerkers. Windows Server 2008/2012/2016 AD / Event Viewer / Powershell en meer. Windows XP/7/8/10 Printers / Printerserver. Topdesk/ HPOV / JIMS Verschillende Office versies. VMware Vsphere3.5 - 6 / Vmware horizon client Hyper-v Antivirus/AVG/Norman Citrix / Cloud RES Workspace Manager SCOM PRTG Network Monitor Marval Microsoft Sharepoint 2012 / Online SCCM Client Center Remote Desktop / VPN connections / Direct Acces Backup Norton Configuring routers / switches (Cisco) Microsoft Exchange server 2013 Spamfilters
Conclusion FIT (Future Infrastructure Technologies) Binnenkomende calls aannemen, afhandelen en registreren in HPOV SD / Marval; Telefonisch of per e-mail ondersteunen van gebruikers dit op te lossen; Aanmaken, wijzigen en verwijderen van gebruikersaccounts, gebruikers groepen, distributielijsten in Active Directory; Toekennen, wijzigen en verwijderen van rechten op applicaties en netwerk shares; Aanmaken, wijzigen, verwijderen van mailboxen in MS Exchange; Aanmaken, wijzigen en verwijderen van openbare mappen en contactpersonen lijsten in MS Exchange; Aanmaken / koppelen / verwijderen / bestellen / inventariseren van fysieke RSA secure ID tokens / digitale tokens Installeren en oplossen van verschillende software en problemen / conflicten; Eventueel workarounds aanbieden aan gebruikers. Klaarmaken van nieuwe desktops en laptops (hardware- en softwarematig); Maken van werkinstructies / handleidingen en het inwerken van nieuwe medewerkers. Windows Server 2003/2008/2012 Windows XP/7/8 Printers Topdesk/ HPOV / JIMS Various Office versions VMware Vsphere/Client Sophos Antivirus/AVG/Norman Citrix Service Console RES PowerFuse Management SCOM / PRTG Marval Microsoft Sharepoint SCCM Client Center Remote Desktop/VPN connections Backup Norton Firewall Configuring routers/switches Microsoft Exchange/Spamfilters FTP Goals: Getting several certificates from Microsoft
Binnenkomende calls aannemen, afhandelen en registreren in Planon. Het telefonisch of per e-mail ondersteunen van gebruikers dit op te lossen conflicten constateren. Password resets in Active Directory UMRA; Aanmaken / koppelen / verwijderen / bestellen / inventariseren van fysieke RSA secure ID tokens / digitale tokens. Het inwerken van nieuwe medewerkers. Het schrijven van gebruikersinstructies en gebruikershandleidingen