Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Joven profesional con amplia experiencia en telemarketing, atención al cliente y ventas telefónicas. Habilidad para gestionar relaciones con clientes, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas. Capacidad probada en alcanzar objetivos de ventas, resolver incidencias y mantener altos niveles de satisfacción. Comunicación clara y persuasiva, con un enfoque orientado a resultados. Comprometido con la mejora continua y la optimización de procesos para lograr el éxito comercial.
Elaboré y presenté presupuestos de equipamiento para proyectos de restaurantes y hotelería de acuerdo a los requerimientos. Gestioné las consultas técnicas de los clientes, ofreciendo soporte telefónico y por correo electrónico. Supervisé a distancia el proceso de fabricación de productos, garantizando que se cumplan los plazos y especificaciones del cliente. Coordiné de los envíos y logística general, asegurando la correcta entrega de productos a tiempo y en condiciones óptimas. Fui responsable de la actualización y mantenimiento general de la base de datos de clientes, proveedores, listas de precios.
Proporcioné información detallada sobre productos y servicios a clientes potenciales, respondiendo a consultas y resolviendo dudas de manera eficiente. Ejecuté estrategias de ventas, promoviendo productos y servicios según las necesidades del cliente, alcanzando y superando metas de ventas mensuales y trimestrales. Actualicé y mantuve registros precisos de clientes en el sistema CRM, realizando seguimientos para fomentar la lealtad y aumentar la tasa de conversión. Alcancé objetivos de ventas individuales y en equipo, colaborando encampañas de promoción y generando oportunidades de negocio.
Brindé atención personalizada a clientes interesados en la compra, alquiler y venta de propiedades, proporcionando información detallada sobre las características de los inmuebles, precios y condiciones. Asistí en la elaboración de contratos de compraventa, arrendamiento y otros documentos legales, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes. Realicé seguimientos constantes a clientes potenciales y actuales, resolviendo dudas y facilitando la comunicación entre las partes involucradas en las transacciones. Coordiné visitas a propiedades, asegurando la disponibilidad de los inmuebles y proporcionando orientación a los clientes durante el recorrido.