São Paulo, Brazil
I am an experienced project manager with over 20 years of experience in managing service staff and software and process implementations. Keeping the team focused, increasing their skills and attitudes, during project delivery. Always aiming at customer satisfaction with the products, services and deliveries implemented. I have a Master of Science in Administration from FECAP and a BA in Systems Analysis from UNIP. I am certified PMP, PMI-ACP, SPS, SFA, PSPO, PSM II among others.
• Gestão e acompanhamento de projetos estratégicos, assegurando alinhamento e relacionamento eficaz entre stakeholders internos e externos. • Implementação de melhorias contínuas nos processos de serviço, garantindo a eficiência operacional e alinhamento com os objetivos organizacionais. • Coordenação de reuniões de acompanhamento do portfólio, apresentando métricas quantitativas e qualitativas, além da saúde financeira dos projetos. • Gerenciamento de equipes multidisciplinares para garantir cumprimento de prazos, escopo e orçamento, promovendo a mitigação de riscos e melhoria da rentabilidade. • Estruturação e implementação do conceito de compartilhamento de recursos, otimizando custos e aumentando a margem de lucro dos projetos. • Atuação estratégica na recuperação de projetos críticos, conduzindo revitalizações e garantindo a entrega de soluções dentro dos prazos estabelecidos. • Participação ativa na elaboração e validação de propostas comerciais, assegurando a assertividade das soluções e contribuindo para a expansão dos negócios. Principais Projetos: • Sanepar: Implementação de Oracle Cloud para utilities, HCM (Gestão de RH) e WMS (Gestão de Armazém). • Celepar e SEFA: Sustentação de sistemas de gestão tributária (PSRM) e ERP JD Edwards. • Projeto LATAM (Peru, México e Colômbia): Tratamento e mitigação de riscos estratégicos. • Projeto Renner: Implementação de Oracle Cloud Retail, contribuindo para a vitória da concorrência e estruturação do projeto.